Pubblicizzano una politica di abbinamento dei prezzi competitiva, ma quando ho mostrato loro l'articolo che volevo abbinare, hanno rifiutato dicendo che il prezzo elencato era il più basso che potevano andare. È chiaro che la politica è quella di far entrare la gente nella porta e da lì vendere la persona su tutti gli altri prodotti nel negozio come durante la mia breve visita di 5 minuti in questa posizione, mi è stato chiesto da 10 diversi dipendenti se avevo bisogno di aiuto per trovare qualcosa.

Ho aspettato circa 30 minuti che qualcuno mi aiutasse nella sezione delle luci. Ho chiesto al personale quattro volte di mandare qualcuno esperto di luci. Un altro problema è che Samsung Pay non funziona in questo posto. Quando ho chiesto al cassiere perché non funziona più, non sono il proprietario, mi ha detto. Grande cultura aziendale.