Gentilezza e professionalità nel capo di riparazioni radio televisori e parte di elettrnica

Ho portato due volte lo stesso tv Toshiba nel giro di poco tempo, una volta un garanzia e una fuori garanzia. Entrambe le volte ci sono voluti più di 3 mesi per la riparazione!! Come scusa ogni volta il ritardo della casa madre nell'invio dei pezzi di ricambio. La prima volta era la barra led. Dopo 3 mesi un altra volta si é rotto il tv: alle mie sollecitazioni, un po' era di nuovo la barra led, e un po l'alimentatore. Alla fine ho dovuto pagare per la sostituzione dell' alimentatore, ma mi rimane il dubbio che la causa fosse sempre la barra led, forse non montata bene 3 mesi prima... Sconsigliatissimi!!!

Scandalosi!!! Gli ho portato un TV Samsung 40'' a settembre 2017. Dopo vari solleciti non hanno ancora risolto il problema giustificandosi che la casa madre non gli spedisce i ricambi. Che vergogna

Professionali

Riparazione tv

Ho portato un tv in riparazione e mi è stato consegnato riparato in tempi velocissimi e sono stato trattato con molta cortesia, consigliatissimi!!

Non sono solito a lasciare recensioni perché non mi piace, soprattutto se sono negative, peró purtroppo questa é dovuta.
Ho portato in riparazione una macchina del caffé Saeco, in quanto service ufficiale.
Ebbene, dopo qualche tempo mi presentano un conto di ben € 200 (duecento).
Naturalmente decido di non riparare la macchina in quanto il costo é senza dubbio antieconomico.
Pago 15 € di manodopera e mi riprendo la macchinetta.

Subito dopo porto la macchinetta presso un altro service ufficiale Saeco. Dopo soli 5 gg mi richiamano, mi dicono che la macchinetta é pronta e riparata (stessa identica diagnosi).

Il conto????

Solo 90 Euro.
E in piú mi hanno fatto una decalcificazione, una pulizia dell'erogatore che era parzialmente ostruito, mi hanno addirittura cambiato una guarnizione del gruppo caffé che era usurata.

A soli 90€.

Ora io mi chiedo:
Perché volete approfittarvi dei clienti?
Davvero pensate che siano tutti degli stupidi boccaloni?
Una cosa é certa, non vi state facendo della buona pubblicitá.

Piccola riflessione..... poi si lamentano che le grandi catene li fanno chiudere...........

Molto efficaci e competenti