Ho avuto un'esperienza incredibile in questo PC Richards. Michael è stato così gentile e disponibile. È stato in grado di impostare la mia consegna il più presto possibile senza alcun costo. Vorrei anche aggiungere che il giorno prima avevo sottoscritto una carta di credito. Michael e il suo manager mi hanno assistito nel mettere l'acquisto sulla mia carta. Grazie mille. Il servizio clienti è fantastico!!!

Servizio amichevole nel negozio al momento del servizio. Seguire i problemi dopo la vendita... non così bene. Ho fatto 7 tentativi per ottenere una sostituzione del tirante del cassetto per un cassettone che abbiamo acquistato nel maggio 2020 e che è stato consegnato nel luglio 2020. Nessuno - dal rappresentante di vendita, al dipartimento di servizio, al rappresentante dei social media seguirà una risoluzione. Ridicola mancanza di servizio per un problema molto semplice. Il tiretto del cassetto era graffiato/danneggiato al momento della consegna... non avrebbe senso semplicemente spedircene uno nuovo? Non sto nemmeno chiedendo che qualcuno venga fuori e lo faccia per noi o per un nuovo cassettone. Abbiamo anche una cassapanca con 2 cassetti danneggiati (piccoli pezzi mancanti dalla parte anteriore del legno). Questa era la prima volta che facevamo affari con Becker, e l'ultima.