Amo la selezione di strumenti industriali che la catena di negozi offre perché sono difficili da trovare altrove, quindi una stella per questo. Tuttavia, il servizio nella sede di Snellville è orribile. Ho portato una rondella a pressione Powerhouse un anno fa e ci sono voluti quasi due mesi per sostituire un O-ring. L'unica ragione per cui non ci è voluto più tempo è che ho dovuto chiamarli per chiedere informazioni sul mio articolo. La direttrice è stata molto scortese riguardo al loro ritardo, come se avessi fatto qualcosa di sbagliato. Era pronto per il ritiro ma non hanno mai chiamato per dirmelo. Cinque giorni fa ho comprato un tagliacapelli Honda hht35s e l'ho dovuto riportare due giorni dopo perché continuava a spegnersi. Un altro manager ha detto che dovrà andare nel loro negozio. Un trimmer nuovo di zecca in officina, ma stiamo scherzando! L'olio era già torbido e dall'aspetto acquoso, ma hanno cercato di rendere il problema mio invece che tra loro e Honda e si sono rifiutati di sostituirlo. Ho dato loro il beneficio una volta di troppo ma non farò MAI più acquisti qui.