Il loro sito web diceva che ne erano rimasti 3 di un film che volevo. Ho fatto l'ordine e ho ricevuto una notifica che era lì e pronto per essere ritirato in un'ora. Pochi minuti dopo ho ricevuto una notifica che diceva che era esaurito e che si sperava di poterlo ritirare domani. Ho poi chiamato il negozio e sono stato attaccato su 3 volte. Così, ho deciso di guidare fino al negozio e controllare da solo. Sono arrivato lì e ho visto che in effetti avevano in stock il film che volevo. Ho parlato con la ragazza del servizio clienti e le ho raccontato la situazione e le ho chiesto se poteva semplicemente controllare il mio ordine online perché aveva già preso i soldi dal mio conto. Mi ha detto di no, che poteva annullare l'ordine e che i soldi sarebbero tornati in 3 giorni lavorativi e che avrei potuto ricomprarlo lì. Questo avrebbe potuto essere facilmente risolto se qualcuno si fosse preso il tempo di controllare il film che ho messo online, o se non avesse riattaccato quando ho chiamato.