Dopo essere stato mentito e ignorato dal precedente manager, il nuovo manager Aaron mi ha aiutato. Metà dei miei mobili non sono mai stati ordinati dal vecchio manager, e quelli che lo hanno fatto non erano nemmeno i pezzi giusti! Per fortuna Aaron mi ha aiutato a ottenere ciò di cui avevo bisogno e mi ha anche fatto uno sconto per aver aspettato quasi tre mesi per gli errori del manager precedente. Grazie Aaron!

La prima fermata è stata al reparto scarpe, non siamo riusciti a trovare ciò di cui avevamo bisogno, era in qualche modo disorganizzato, abbiamo chiesto assistenza a un'addetta alle vendite, ci ha dato il "vai dall'altra parte così puoi scoprire il prezzo", poi ha chiamato l'assistenza tramite l'interfono e nessuno si è presentato, ha reso la nostra visita più lunga del previsto, servizio clienti scadente. Ci siamo diretti verso il reparto elettrodomestici e tutti sono stati molto cordiali, ci hanno prontamente aiutato con sorrisi.