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BRT - Treviso Villorba

Via Fratelli Cervi, 6, 31020 Villorba TV, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 65 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
7
Bene
2
Media
3
Male
4
Terribile
49
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Sabato Chiuso

Recensioni

04/05/2020
Milica Vasile

Sempre puntuali. Avvisano tramite SMS l'orario approssimativo. Poi se non sono a casa chiamo e prendo appuntamento per quando mi devono portarle il pacco.Oppure faccio fermo deposito e vado a ritirarlo. Servizio ottimo!
04/05/2020
Franco Sech

Forse ancora il più affidabile
04/05/2020
Sergio Furlanetto

Sono andato a ritirare di persona.
BRT - Avellino :: BRT - Ancona Centro :: BRT - Pordenone :: BRT - Padova Est :: BRT - Gorizia
04/05/2020
Monica Molena

Dovevo ricevere un pacco ma non sono mai a casa durante il giorno perché, come tutti, lavoro. Ho chiamato per cercare di trovare una soluzione e mi sono trovata davanti un muro. Dopo varie discussioni mi sono fatta 50 chilometri per andare a prendere il pacco presso la loro sede, dopo averne pagati già 16,00 per la consegna. Pessima esperienza. Se il corriere è Bartolini la prossima volta faccio a meno di fare l'ordine
03/22/2020
Renzo Gatto

Molto male. Ho cercato di spedire un pacco a Taiean, dopo una settimana di tentativi non mi hanno più risposto. Do una stella, sarebbe da zero
03/08/2020
Geritson Sinjari

Sta mattina e passato il corriere per consegnare il mio ordine ma siccome mi avevano sbagliato la fattura e mi avevano messo un importo molto più alto non potevo ritirare il pacco. il corriere arrabbiato ha preso i pacchi e gli sbatteva dentro nel furgone come se fosse colpa mia . Con tutto il rispetto per i corrieri ma non è giusto che se la prende con i pacchi che dopo vengono danneggiati per colpa dei irresponsabili come il corriere di stamattina. ho chiamato Bartolini Villorba mi ha risposto un certo Marco in una maniera che non mi e piaciuta per niente. Se un responsabile di Bartolini legge questo messaggio che almeno prende provvedimenti in modo che queste cose non succedano almeno davanti ai clienti. E vi dovete vergognare per questi gesti che fate contro quelli che vi affidano il loro materiale.
02/05/2020
Pieraugusto De Pin

Lunga attesa per consegna pacco.
02/05/2020
kseniya kseniya

Pessima compania, non vogliono fare le consegne, scrivano falsa informazione che sono stati ma non e vero o che indirizio incompleto che anche falso, bisogna licenziare tutto filiale di Villorba perche non vogliono lavorare....pessima azenda
02/05/2020
mike ciupac

Pessimo imposibile tracciare pacco nessun numero di telefono e se chiamo non ti rispondono. Il corriere non lascia nella casella niente e non suona neanche il campanello se arriva.
02/05/2020
Gabriella Zanini

Personale distaccato e scortese, disguidi anche nel ritiro del pacco. Dispiaciuta soprattutto nel veder trattare con sufficienza e maleducazione il signore che mi precedeva.Tanta burocrazia ma non alttrettanza precisione.
02/05/2020
Claudio Scaramellini

Orari non rispettati, e attese lunghe, impiegato poco voglioso
02/05/2020
Christian Zago

Metto una Stella ma meritereste meno di ZERO, sono giorni che attendo una consegna, mandi email e nessuno ti risponde, li chiami e ti dicono: arriverà domani, la domanda sorge spontanea, ("domani"di che anno), cosa devo fare x ricevere la mia merce??sconsigliatissimo
02/05/2020
valter Sartor

Ennesima pessima esperienza. Purtroppo quando aspetti un pacco è il fornitore che sceglie il corriere e anche in questa occasione il pacco che stavo aspettando mi è arrivato danneggiato. Succede sempre con questo corriere.
02/05/2020
Giorgio De Polo

Spedito cose a minor prezzo di altri spedizionieri comprese poste e arrivato velocemente tutto a destinazione soprattutto all estero
01/05/2020
Franco Rizzetto

Non consegna in tempo. Vado in magazzino e trovo che il mio pacco è stato consegnato ad altro cliente .zeroooo
01/05/2020
Alberto Ceccon

Se potessi scegliere non mi affiderei mai a loro; purtroppo quando aspetti un pacco non puoi scegliere il corriere. Ennesima esperienza pessima. Corriere molto maleducato! Ho chiesto se gentilmente poteva entrare col furgone dato la grande distanza tra casa mia e il cancello, gli ho assicurato che avrebbe avuto lo spazio per girarsi anche piu comodo di dove l’ha fatto lui dal cancello. “Per regolamento non possiamo entrare in proprietà privata, non serve che entro, potete camminare voi”.
01/05/2020
Michele Canal

Lontani dalle esigenze del cliente. Inutile burocrazia per il ritiro di un pacco.
01/05/2020
Giorgio De polo

Ottimo spedizioniere e meno caro degli altri
01/05/2020
Vladia Marcato

Pessimi, mancata consegna dove tutti e dico tutti riescono a consegnare.. Poca voglia di far bene, ti presenti in filiale e le procedure obsolete ti fanno perdere soldi e tempo... Meglio che lasciate fare a chi è più capace, Natale rovinato.. Grazie davvero!
01/05/2020
Carlo Sardelli

Servizio veramente pessimo! Sono passati due volte per consegnare il pacco e non hanno suonato (io ero a casa che stavo aspettando) e hanno lasciato il biglietto che erano passati. Inoltre la seconda volta per assicurarmi che consegnassero avevo lasciato un biglietto per il corriere sulla cassetta della posta ma non è servito a nulla. Non mi è mai capitato un servizio così scadente.
01/05/2020
Maria Squillace - Fiume di Colori

Orribile ogni volta che mi deve arrivare merce con Bartolini ci sono casini. È questo da sempre.
Aspettavo un pacco pagato con spedizione urgente e non si è visto nulla. In più neanche rispondono al telefono. Esperienza orribile.
01/05/2020
Ecaterina Golovcova

Mi doveva arrivare il pacco il giovedì oggi e venerdì non è arrivato nulla io non posso stare a casa ogni giorno ad aspettare il mio pacco
Sarebbe ora ad cominciare di chiedere i danni!!!
01/05/2020
Mede C.

Pessimi. I peggiori corrieri. Una tragedia avere a che fare con loro
01/05/2020
Larisa Satarova

Una stella perché zero stelle o meno uno non esiste, una gestione delle spedizioni semplicemente vergognosa, non controllano i loro errori scaricando la colpa sugli altri, ti fanno perdere tempo e denaro. Da evitare.
01/05/2020
Doina Mocanu

Sto ancora aspettando il mio ordine. Chiamo e non risponde nessuno.
01/05/2020
Valentina Covre

Gli unici corrieri con cui si hanno problemi. Quando consegnano c è da mettersi le mani sui capelli
01/05/2020
alberto gloder

Da tre giorni attendo una consegna che viene disattesa e rimessa in consegna per il giorno successivo. Servizio clienti inesistente e scortese, mi dicono che non ce l'hanno fatta a consegnare neppure oggi (ieri mi avete promesso così) e mezzo chiedono se mi va bene che la mettono in consegna per il giorno lavorativo successivo: scusa ma mi prendi per il culo??
01/05/2020
Alessia Grassigli

La maleducazione dell'impiegata in servizio il pomeriggio del 6 dicembre meriterebbe una lettera di richiamo. Inficia il lavoro dei suoi colleghi tutti, gentili e disponibili
01/05/2020
luca pollini

Continuano a dirmi che mi consegnano il pacco ,ma non vengono mai .PESSIMI sempre problemoi bartolini
01/05/2020
Michael Girotto

servizio pessimo
12/05/2019
Michela Dorigo

Pacchi che arrivano non integri, il contenuto dentro ieri arrivato rotto, dovevano consegnarmi 3 gg fa, niente, il giorno successivo di 5 pacchi ne sono arrivati solo 4 e uno non si sa perché ancora giace in deposito!
12/05/2019
FabioBz

Aspetto il pacco da una settimana e non si degnano neanche di rispondere al telefono stai in attesa 20 minuti e poi ti buttano giù il telefono. Corriere peggiore d’Italia non capisco come le ditte possono ancora lavorare con questi incompetenti!
12/05/2019
Martina Spinella

Molto maleducati e indisponibili. Il corriere non ripassa nelle date comunicate e al punto informazioni sono infastiditi nel parlarne.
12/05/2019
LA MECCANICA

Pessimi attendevo un pacco importante il coriere non e proprio passato chiamo e mi dicono che sta arrivando.. 1 giorno perso per aspettare che passassero.. per nemmeno 5km di distanza.. non e la prima volta pessimi contattero bologna per segnalare il servizio..
12/05/2019
Giovanni Meneghello

Lascia molto a desiderare.. Aspettavo un pacco, contatto l'ufficio addetto e prendo accordi con la signora al telefono, concordo per il giorno successivo il ritiro del suddetto collo spiegando che mi venga messo da parte.. Arrivo e chiedo il ritiro.. Il pacco non si trova e parte la caccia.. Aspetto più di mezz'ora. finalmente!! Ma dove li buttate i pacchi!! Ho fatto il corriere per 10 anni ma non mi è mai successa una cosa del genere....
12/05/2019
Elena Marchitelli

Incommentabili
12/05/2019
Angelo Marziali

Scandalosi
12/05/2019
Alessandro Botter

Mi era stato detto che il mio pacco sarebbe arrivato venerdì 8 novembre. Ovviamente ciò non é successo e la consegna é slittata a lunedì. Purtroppo però non é arrivato niente neache lunedì e oggi mercoledì 13 ancora niente. Leggo dalla stato dell'ordine che il pacco parte per la consegna ogni giorno ma evidentemente ogni sera torna in filiale e con lo stato "da consegnare". Per un servizio a pagamento, di espresso in sta compagnia c'è solo il caffè che si bevono al posto di fare le consegne.
12/05/2019
Arianna Callegaro

PESSIMI! Centralinisti indisponenti e scortesi. La merce risulta in consegna ma poi non consegnano e rimandano al giorno seguente per poi non consegnare ancora! E questo e' successo più volte! Le persone cercano di essere presenti per ritirare la merce oppure delegano qualcun'altro e la merce non arriva!
Se non sapete programmare le consegne andate a fare un altro mestiere che le persone non possono prendersi permessi al lavoro e rincasare prima per niente!
11/05/2019
Gorthaur TheBlack

Personale maleducato ed arrogante. A differenza di altri corrieri non ti danno la possibilità di contattare l'autista per dargli indicazioni. Infine ti danno la possibilità di riprogrammare la consegna in un determinato giorno o orario sul loro sito salvo poi fregarsene allegramente e consegnare quando vogliono loro. Se decidi di usufruire di questa opzione e loro non la rispettano si inventano che deve essere il mittente e non il destinatario a cambiare la preferenza di chi riceve la merce. Da evitare assolutamente!
10/05/2019
Matteo Martinazzo

Peccato che non possa dare zero.
In altre città il servizio è più professionale, non fanno il giochino del "sono passato ma non ho trovato nessuno" e rispettanoo gli orari.
10/05/2019
Debora Vivenzi

Servizio altroché scadente!!!!!!!!!
10/05/2019
Alessandro Mazzariol

Sono fuori un casino senza fine
10/05/2019
Dorella Foscarini

L'aggettivo ESPRESSO possono toglierlo tranquillamente .
Servizio PESSIMO. Da una settimana ormai sto aspettando la consegna di un pacco e manco avvisano che non consegnano. Ho già scritto al sito e-commerce dove ho acquistato che MAI più comprerò da loro.
QUESTO CORRIERE FA PERDERE I CLIENTI !!!
10/05/2019
Livio Trevisan

Il personale al banco, le volte in cui mi ci sono recato per dei ritiri, si è dimostrato rapido, cortese e disponibile. In realtà c'è sempre la stessa persona, ma evidentemente è SEMPRE così. Bene.
09/05/2019
Luka Stupar

Servizio a dir poco scadente.. Pacco in consegna dalle 9 alle 15.30 poi magicamente diventano le 16.30. Chiamo servizio clienti e mi dicono che devono consegnare entro le 17.40 e che non hanno orari.. Rimane il fatto che il pacco è ancora da consegnare ed io rimango senza il ricambio... Scadenti è dir poco.. Ogni volta una rottura di c....
09/05/2019
Nicolò Pellegrini

Non di parola e scorbutici. Servizio pessimo
08/05/2019
Enrico Vergani

Mi hanno cambiato senza preavviso per ben 3 volte la consegna !!
Ho aspettato come loro info dalle 10 alle 16 !!!
Mi hanno fatto perdere tempo e...
Ad oggi solo risposta di scuse ...ma sto ancora attendendo la consegna ...vediamo se oggi come da promessa dopo varie mail ....mi arriverà
Morale della vicenda :
SONO DOVUTO ANDARE IO A RITIRARLO IN SEDE !!!
08/05/2019
Luca

Ho atteso a casa tutto il giorno la consegna di un pacco come da avviso ricevuto, fortunatamente oggi ha sempre piovuto, per cui non mi sono mai mosso di casa.
Alla sera arriva la notifica di mancata consegna.
Il campanello però non ha mai suonato...
Il problema è che oggi è il 2 agosto e da lunedì primo giorno disponibile per la successiva consegna sarò in viaggio...
Semplicemente incapaci !!
08/05/2019
Karen Darboe

Comprato un oggetto da collezionismo da Amazon (con prime) e quindi mi sarebbe dovuto arrivare in un giorno.
Era in consegna dal giorno prestabilito ma quando il giorno dopo chiamano si scusano per non essere riusciti a passare (il pacco era fermo ad un ora da casa mia, e dovrebbero essere loro a chiamarti per eventuali disguidi)
Il giorno dopo, niente, richiamo e l'operatore mi dice che il corriere non riesce a consegnare perché IO su Amazon NON JO SCRITTO IL NUMERO CIVICO!
1- se fosse così, ribadisco, dovrebbero essere Loro a chiamare il cliente se ci sono eventuali problemi
2-mi sono sempre arrivati tutti i pacchi da tutti i corrieri da Amazon
3- da quando in qua quando si inserisce l'indirizzo di recapito il civico è opzionale? È uno dei campi obbligatori al momento della Spedizione.

Dopo tre giorni il pacco arriva, e oltre il danno pure la beffa!
Il pacco DISTRUTTO. schiacciato a livelli inverosimili, stretto con lo scotch Bartolini in maniera errata!
Esperienza orribile, peccato che su Amazon non si possa scegliere il corriere.
Ho evitato di fare la sostituzione solo per evitare che mi spedissero l'oggetto nuovo tramite Bartolini, terribile
08/05/2019
Andrea Lucchetta

Personale cortese.
08/05/2019
Hannah Gislon

Meglio non rispondere alla casella "orario di consegna preferenziale", dato che, impostate le 9.30 come richiesta, l'orario di consegna previsto é dalle 15.30 alle 17.30. Non ho parole
08/05/2019
Monica Doimo Doimo

Sono vergognosi!
E completamente incompetenti!
Consegna prevista martedì!
Me lo consegnano dopo una settimana chiamando tutti i giorni per sapere un orario per farmi trovare a casa!
Una cosa vergognosa!
07/05/2019
Mauro Andreotti

Mi sono sempre trovato bene come corriere.Il personale in centralino e abbastanza gentile
07/05/2019
Loreno Rizzo

Ero a casa ad aspettare e mi dicono che ero assente. Dicono di avere lasciato l'avviso ma non trovo nulla. Molto strano, controllo il campanello e funziona perfettamente, hanno il mio numero di telefono ma non mi chiamano....... che cavolo di servizio date ? Non è la prima volta che capita, che vi devo dire ?
07/05/2019
Enrico Marchetto

Servizio orribile! dopo aver speso 12 euro per un pacchettino partito da Taranto (due pezzi di ricambio lavatrice) il 20 giugno ho atteso tutto il giorno in casa invano. ricollocano la consegna per oggi tra le 13 e le 15 di loro iniziativa...e niente! chiamo il call center della filiale interessata e mi dicono che il giorno prima semplicemente non ce l'hanno fatta ad effettuare la consegna e che per quella di oggi mi avrebbero prontamente richiamato. ovviamente non sento nessuno. dopo mezz'ora richiamo e curiosamente tutti gli operatori sono occupati! (forse vedono il numero di chi chiama? e perciò continuano a prenderlo in giro?) dopo venti minuti di insistenze mi rispondono e contattano l'autista. forse passerà tra mezz'ora. con gli altri operatori non ho mai avuto alcun problema, con BRT sono all'ennesimo disservizio. pessimi!
07/05/2019
Sonia Mosetti

Il personale in filiale e il corriere che viene da me sono fantastici, peccato che spesso il call center e il back office lascino a desiderare
06/05/2019
Samuele Bergamo

Ho comprato un pacco proveniente dall'estero r poi è stato affidato a BRT, il pacco non mi è mai arrivato a casa e il motivo è che BRT ha sbagliato completamente il mio indirizzo (ho controllato e confermato che sono stati loro). Ho chiamato più volte ma senza successo. Alla fine sono dovuto andare a ritirare io stesso il pacco in filiale
06/05/2019
Nihil Young Less Hate

incapaci e fieri di esserlo. LORO non sono in grado di chiamare per concordare la consegna e scopro che il mio pacco è in giacenza da 7 giorni. dopo 3 giorni di telefonate riescono a concordare consegna e sbagliano la fascia oraria. complimenti
06/05/2019
cry little girl

Assolutamente da evitare, inaffidabili. Spostano le consegne senza motivo,dicono di non travarti per non effettuare la consegna. SCONSIGLIATO!!!
06/05/2019
Patrizia Dea

richiesti orario consegna e informants subto.operatrice veloce e competente
06/05/2019
Jana Zanella

Miglior corriere
06/05/2019
klaudia hila

SERVIZIO PESSIMO! Attendo A CASA tutto il pomeriggio visto la comunicazione che sarebbero passati tra le 14:45 e le 16:45, entro sul sito a controllare e alle 17:05 scrivono DESTINATARIO ASSENTE! Non è MAI passato, non ha suonato e non ha lasciato alcun avviso!
CAMBIATE LAVORO, la gente non ha tempo da perdere ad aspettarvi per una settimana intera!
06/05/2019
Sabbatino Salvati

Esperienza estremamente negativa. Dopo aver aspettato a casa tutta la giornata per un pacco urgente, telefono presso il loro ufficio, dove mi comunicano di un inesistente tentativo di consegna alle 14,20. Ovviamente, dopo un controllo alla mia buca delle lettere, non trovavo alcun avviso cartaceo di mancato ritiro del pacco. Probabilmente per loro il prendere in giro i clienti è prassi comune. Mi dispiace che mi toccherà avere ancora a che fare con loro, visto che acquisto spesso su Internet.
05/05/2019
Andrea Marcon

Indecente, tutte le volte che devo ricevere un pacco da loro, attendo inutilmente, e mi vedo sul tracking la dicitura "destinatario assente". Manica di incompetenti! Se non riuscite a consegnare ditelo! ma non fate aspettare e perdere tempo alla gente!

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