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BRT - Frosinone

Via Casilina, Km 69.000, 03013 Ferentino FR, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 48 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
11
Bene
3
Media
4
Male
0
Terribile
30
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Sabato Chiuso

Recensioni

04/05/2020
LELE HI-FI team

Sono pessimi 2 giorni di ritardo e 2 giorni di prese in giro sono i peggiori che ci sono. Senza parole lo sconsiglio
04/05/2020
David Bruni

schifo piu totale manco rispondono e spostano i ritiri come vogliono EVITARE
04/05/2020
antonio viglione

Oggi, giorno previsto per la consegna, chiamo per sapere orientativamente un orario visto che erano le 17,00 e non si era visto nessuno. Invece mi viene detto che il colle era voluminoso è quindi non avevano spazio per caricarlo..... cose da non credere.... così mi è toccato andare a prendere il paccco da loro......
Corriere scarsissimo
BRT - Trani :: Siria Abbigliamento :: le occasioni D'oro mercatino dell'usato :: Isola Del Gelato :: BRT - Padova Est
04/05/2020
DENISE MOON

una mattinata al telefono senza risolvere nulla. Dopo aver pagato spese di spedizione devo andare a ritirare al deposito perchè mi serve con urgenza il materiale ordinato. Davvero una vergogna
04/05/2020
Pino Maretta

Sempre puntuali e disponibili
04/05/2020
RICCARDO SALVADORI

Struttura efficiente ed organizzata. un buon corriere
04/05/2020
alessandro boccitto

Perfect
04/05/2020
gabriele morandi

Come al solito efficienti e sempre sul pezzo
04/05/2020
Gas Gambughi

BRT nuova ragione sociale, anche se quei furgoni rossi con i loro valorosi autisti, continueremo sempre a chiamarli; "Bartolini"!
04/05/2020
Sandro Romano

Sempre i soliti non rispettano mai quello che scrivono x le consegne ti fanno aspettare un pomeriggio intero e non sì presentano mai premetto che il giorno e l’ora la decidono loro giornate perse aspettando il messia che arriva questa è la terza volta che lo fate siete dei buffoni
04/05/2020
Marco Mariani

Sono una vergogna piu di una settimana per consegnare una scheda telefonica e adesso devo venire io a ritirare ..non ho parole fate pena ......
04/05/2020
Claudio Papetti

L'unico corriere che non chiama mai prima di consegnare. Centralino perennemente occupato. Pessimo!
04/05/2020
Grey Fox

Non rispondono mai al telefono e rimandano le consegne anche senza passare da casa mia
04/05/2020
Lorenzo Palombarani

da fare chiudere subito. Non solo la filiale ma tutta la BRT
03/22/2020
Giordano Bufo

in un'era in cui viviamo di shopping online, mai visto un servizio ed una scortesia cosi estrema! sconvolto.
Non dovrebbero assolutamente continuare a lavorare cosi.
03/15/2020
Francesca Collepardi

Dovevamo ricevere un pacco: per due giorni sono venuti alla stessa ora ( 13. / 13.30) quando eravamo al lavoro...non fanno secondi tentativi nella stessa giornata...
E soprattutto non rispondono MAI al telefono quindi è impossibile accordarsi per una fascia oraria pur larga!!! La sede di ritiro non è in città ma a 30 km...fare un viaggio a vuoto non mi sembra il caso...morale della favola: abbiamo annullato l'ordine!
02/05/2020
Domenico Pascucci

Quando hai un problema spariscono tutti customer care inesistente!
Poco affidabili e poco seri, ti rimbalzano ovunque e non rispondono mai al telefono.
02/05/2020
Gwynbleidd

Puntuali e precisi.
Personale cordiale e sempre disponibile a risolvere eventuali problematiche. Consigliato.
02/05/2020
Andreas Andrianopoulos

Απλά υπερέχουν σε ο, τι αφορά αποστολές
01/05/2020
andrea la penna

L ultima consegna me la sono andata a ritirare a mano.. Corrieri molto "competenti"
01/05/2020
Stefano NNC D'Agui

Tutto funzionante
01/05/2020
IOANA PUTOI

Maleducazione. Incompetenti. Dopo due settimane il mio pacco non è arrivato a Brescia. Non vi affiderei neanche la spazzatura
12/05/2019
Stefano C.

non vi affiderei neanche la spazzatura da buttare...PESSIMI!!!
12/05/2019
Giovanni Fiorini

Autisti incompetenti. 10 euro di spedizione e il pacco me lo devo pure andare a prendere. Servizio clienti menefreghista.
11/05/2019
Elisa Sbardella

Metto una stella perché i corrieri,in particolare un corriere donna tratta male i clienti. Mia sorella è stata trattata malissimo per un ordine non ancora ricevuto. Portate rispetto alle persone che state facendo solo il vostro lavoro
11/05/2019
MATTX OFFICIAL

Metto 0 stelle perché i corrieri sono molto maleducati, e trattano male i clienti, io sono stato trattato malissimo per un ordine.

10 VOLTE MEGLIO SDA!! MALEDUCATI
11/05/2019
Lorenzo Federico Maria Jannicola Parenti Cevenini

Ottima esperienza, ogni volta.
10/05/2019
Damiano Martucci

QUANTA MALEDUCAZIONE!

Ho contattato il servizio clienti per richiedere informazioni per un ordine che era in consegna in giornata, hanno inventato delle scuse per la mancata consegna ed hanno cominciato ad alzare la voce.
Addirittura l'operatrice mi ha riagganciato il telefono in faccia, quanto conta la soddisfazione del cliente per BRT???
08/05/2019
Raffaele Palumbo

servizio pessimo, non risponde mai nessuno al telefono.
dipendesse da me , mai con Bartolini !!
08/05/2019
Alice Gesmini

Pessimi! Il ragazzo che consegna nella mia zona è anche gentile e disponibile....ma per quanto riguarda l'azienda non so come esprimere l'inadeguatezza! È la seconda volta che cancellano il reso di un pacco perché se passano due volte e non ti trovano lo cancellano...ma chiama sempre il ragazzo prima di arrivare perché devo scendere in mezzo alla strada per passargli il pacco ed inoltre io sono sempre a casa! La filiale di Ferentino non risponde mai. Al telefono non ascoltano il problema..fanno come gli pare perché non gli importa nulla del cliente...tanto hanno sempre ragione loro! Se potessi scegliere di sicuro non userei mai questo corriere
07/05/2019
Alessia Bottoni

Servizio pessimo. Nonostante abbia pagato abbastanza per la spedizione,il mio pacco è arrivato con due giorni di ritardo. Per di più, chiamando il servizio di assistenza,mi è stato detto che il mio pacco era rimasto in giacenza perché il corriere era passato presso la mia abitazione e,non trovando nessuno,se ne fosse andato via. Cio è falso dato che sono rimasta a casa per aspettarlo.
Sconsigliato.
06/05/2019
Black Mamba

Ho chiamato la Filiale Bartolini di Ferentino, per un informazione inerente ad una spedizione, risponde una signora molta maleducata, ed alquanto scocciata nel dare informazioni, se non hai voglia di ascoltare i clienti che si rivolgono a Bartolini stai a casa, Maleducata...
04/05/2018
Lorenzo Pelliccione

Ogni volta mi dicono che consegnano e con tutto che mi trovo in casa dice destinatario non presente in casa
04/05/2018
Max Leon

Ottimo
04/05/2018
Agostino Daponte

come gli altri metto una stella perché meno non si può..... ogni e dico ogni dannata spedizione mi arriva un sms dove mi dice che per cause organizzative non possono consegnare il giorno stabilito e consegneranno il giorno tot dalle 10 alle 15..... l'ultima volta il corriere é venuto alle 20:20...... ora ultima spedizione non mi arrivano messaggi, e dopo 5 giorni scopro che il pacco é ancora fermo a Milano e quindi se ne parla la settimana prossima....... 10 giorni da Milano a Roma, manco venisse a piedi. non comprerò mai più da chi si serve di questo pseudo corriere
04/05/2018
Antonio De Gennaro

Il personale è gentile e disponibile e il servizio di ricerca pacchi veloce
04/05/2018
Roberto Greco

Mi dispiace di lasciare una recensione così bassa, ma sono stato costretto dopo il trattamento ricevuto.
Sconsiglio di chiamare questa filiale. Dopo due settimane di chiamate non sono riuscito a fissare un appuntamento con il commerciale.
Non parlate con Sonia in quanto molto maleducata, probabilmente aveva fretta.
04/05/2018
Gilberto Belli

Ottimo servizio
04/05/2018
Valerio Ascenzi

Non si assumono responsabilità su spedizioni tipo cartelle cliniche.
04/05/2018
Paolo Morabito

Servizio Pessimo! Autista scortese e sempre in ritardo, non rispetta mai
gli orari di consegna presenti sul sito, il tempo di suonare al campanello ed è già scappato. Se si potesse dare 0 stelle ne darei 0, personale incompetente e davvero davvero pessimo, da denuncia.
04/05/2018
Dario Scaccia 1

Scandalosi.......
04/05/2018
Walter De Giusti

una stella solo perchè senza attribuirle non ti fanno pubblicare la recensione. Servizio a dir poco da denuncia. Orario di consegna indicato dopo le ore 14. alle 18 citofonata del corriere, il tempo di scendere, è scappato via. Roba da nn credere adesso mi tocca andare a ritirare il pacco al deposito
04/05/2018
Simone

SCANDALOSI!!! Per 2 giorni consecutivi mi spostano la consegna per motivi loro. Ho chiamato al numero telefonico per avere info in merito e oltre a non darmi alcuna spiegazione mi hanno riagganciato per ben 2 volte. Ad oggi sono passati 4 giorni e ancora non ricevo il mio pacco. Mai più.
04/05/2018
Stefano DV

Cortesi e disponibili.
04/05/2018
Matteo Stavole

Tutti molto gentili e disponibili... peccato per i pacchi
04/05/2018
paolo proietti

sempre disponibili e cordiali
04/05/2018
daniele mancini

Ho ricevuto 2 pacchi negli ultimi 6 mesi e per propblemi personali in entrambi i casi il corriere non mi ha trovato a casa. Problema risolto nel primo caso con ritirro presso la sede e nel secondo fornendo indirizzo opzionale. Call center di Ferentino molto presente e disponibile a trovare soluzione. Persone che sanno lavorare e rispettano le esigenze dei clienti.
04/05/2017
Fabio Bondatti

Professionalità

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