Imbarazzante che nel 2020 per ritirare le analisi si debba tornare di persona, o con la ricevuta originale. Ci riesce la sanità pubblica e anche dei veterinari ad offrire come servizio ai clienti il ritiro via web, o tramite posta elettronica. Svegliatevi!!

Personale qualificato , ma lunghe attese , appuntamento che slitta di 40 minuti ...
Prezzo veramente alto , in rapporto ad altri istituti...
Per una risonanza magnetica mi hanno chiesto più del triplo di un altra struttura!

Esperienza negativa per due fattori:
impiegata dell'accettazione con luna storta, quasi sgarbata e comunque poco gentile

appuntamento delle 10,40, alle 11,15 ancora niente. Abbiamo dovuto annullarlo.

Mi dispiace, perchè per me l'Istituto Leonardo da Vinci era il numero uno.
E spendo volentieri l'importo non indifferente, pretendo però un minimo di puntualità.

Alla reception un'accoglienza al limite della decenza. La signora è stata scorbutica e veramente poco elegante.

Un'ottima struttura. Personale preparato educato e disponibile. Lo CONSIGLIO come persona della misericordia che accompagna giornalmente delle persone....sono tutte molto soddisfatte.

Accoglienza sbrigativa e per niente cortese. Tecnici che mentre eseguono l'esame ( una MOC) parlottano senza ritegno fra loro lamentandosi dell'istituto. Sono lontani i tempi in cui si veniva trattati con estrema gentilezza in quanto paganti

Chiamo per una preparazione per la mia suocera per una risonanza mi sento dire al telefono questa è una struttura privata costa 290€ le dico là signora a 83 anni là receptionist chiame alla Asl io mi domando forse stato il mio accento spagnolo pensava che ero là badante ho forse perché è una persona anziana non poteva permettersi di pagare 290 euro grazie a Dio là mia famiglia sì può permettersi di pagare anche di più...le receptionist di questo posto sono antipatiche anche quelle di analisi....anno là puzza sotto il naso è poi sono di le poverine mi riferisco al cervello...

La mia esperienza? PESSIMA è dire poco; la racconto senza vergogna e mettendoci nome, cognome e nessuno potrà smentire perché la mia famiglia sta attraversando il peggior momento che potesse capitare. Ad Agosto il medico curante del mio babbo gli segnala che le analisi del sangue sono sballate, necessita fare ulteriori accertamenti consigliando una gastroscopia e una colonscopia, i tempi della asl sono biblici per questi esami e così decido di farlo venire a Firenze rivolgendomi privatamente alla struttura Leonardo Da Vinci, prenoto entrambi gli esami in unica data e in sedazione, ovviamente l’appuntamento è imminente. Il medico gastroenterologo che esegue l’esame riscontra tre ulcere gastriche, una delle quali molto grande; decide di fare l’esame istologico per togliere ogni dubbio, risultato negativo e ci prescrive una gastroscopia di controllo da effettuare tra 3 mesi, riguardando le date dei referti i 3 mesi scadrebbero il 12 Novembre! Passati due mesi e mezzo il mio babbo prenota una gastroscopia in un’altra struttura, trattandosi di un semplice controllo non lo faccio venire a Firenze, il medico che esegue l’esame ci dice subito che l’ulcera non è ulcera e che farà fare un altro esame istologico perché è certa che l’esito sarà diverso; purtroppo aveva ragione e adesso al mio babbo è stato diagnosticato un brutto cancro allo stomaco, siamo in attesa di essere presi in cura dal reparto di oncologia di Careggi. Come vi sentireste al mio posto e soprattutto al posto del mio babbo? Voleva curarsi, voleva capire cosa aveva, ha pagato per avere subito delle risposte, invece non gli è stata riscontrata la malattia che adesso dovrà affrontare con 3 mesi di ritardo. Non è giusto per lui, non è giusto per noi, racconto la storia della mia famiglia per sperare che certa gente faccia attenzione quando scrive i referti perché è responsabile della vita altrui.

Daniele Testa

Professionisti nel settore della sanità, analisi mediche rapide e la possibilità di riceverle in qualsiasi formato si voglia.

Centro diagnostico veramente all'avanguardia, personale cordiale, prezzi nella norma con altri istituti.

Gentili e puntuali

Ottimo centro analisi ed esami diagnostici

Personale medico competente e professionale, personale di servizio cortese e disponibile. Struttura dotata perfettamente adeguata e servizio ineccepibile.

Ho sempre avuto un ottimo servizio

Ottimo