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Le aziende devono fare un lavoro migliore per integrare le vendite online con le vendite nei loro negozi. I manager dei negozi sono molto inflessibili quando si tratta di sostenere un cliente per quanto riguarda una vendita online. Questo è quello con cui ho avuto a che fare oggi e non mi sono sentito apprezzato per come il direttore del negozio ha affrontato la mia situazione.

Mia madre ha subito un intervento di sostituzione del ginocchio e due giorni dopo il suo frigorifero è morto. Aveva bisogno di trattamenti di ghiaccio ogni 3 ore per tenere a bada il gonfiore e il dolore. Russell e Tony hanno reso possibile l'acquisto di un nuovo frigorifero e la sua consegna nel pomeriggio. Russell e Crystal hanno tolto quello vecchio e hanno sistemato quello nuovo e il giorno dopo l'ho riavuta con la sua macchina del ghiaccio. Facendo questo in un giorno, sento veramente che hanno salvato mia madre da serie complicazioni. Grazie mille a tutti voi!