Lory: Sportellisti educati disponibili e preparati. pronto ad aiutare. Consulente gentile e preparata Ufficio con parcheggio

Silvia Longoni: Allo sportello ci siamo imbattuti in una persona poco preparata ma come consulenza sia la Sig.ra Antonella che il direttore molto gentili e disponibili!!

Questo è un classico best buy con un negozio pulito e un buon sito web. Non si va qui per un consiglio esperto. Hanno un sacco di articoli in magazzino e il sito web è abbastanza buono. Un sacco di nuovi prodotti e anche alcune demo. Il personale è gentile. I prezzi sono competitivi se lo volete subito. Nel complesso un buon posto per controllare le ultime apparecchiature elettroniche e poi comprare altrove.

Se state cercando una soluzione rapida per la vostra dichiarazione dei redditi, o una consulenza tempestiva e appropriata sui vostri obblighi fiscali, allora potreste essere serviti meglio da qualcun altro. Avendo avuto a che fare con FTA per oltre 10 anni, ero già abbastanza abituato ai lunghi ritardi associati alla mia dichiarazione dei redditi individuale ogni anno. Tuttavia, il suo trattamento della mia dichiarazione 17/18 merita una menzione speciale, non da ultimo a causa delle 7 e-mail separate (relative al suo stato di completamento, e la fattura associata per la sua preparazione) che sono state tutte completamente ignorate. Peggio ancora è stata la completa mancanza di informazioni fornite su tutte le opzioni disponibili per regolare il mio obbligo fiscale in sospeso (questo è stato spiegato a CPA Australia come interamente colpa mia, poiché non avevo menzionato alla FTA che i fondi necessari, cioè $30K+, erano in un deposito a termine [e non contanti pronti nel mio portafoglio]). Se dopo aver letto questo e siete ancora intenzionati ad andare lì, allora fatevi un favore a chiamare prima. La mia esperienza personale di trattare con loro nel corso degli anni è che l'ufficio è molto spesso incustodito per giorni alla volta, e i loro tempi di risposta ai miei messaggi telefonici sono stati mediocri nel migliore dei casi.