Luca Raffa: In coda per pagare( solo una persona davanti a me che stava già pagando ), la cassiera mi obbliga ad andare alle casse automatiche dicendo che avrei fatto prima. Avendo il carrello quasi pieno avrei preferito essere aiutato e soprattutto avrei voluto scegliere liberamente. Mi dispiace per i lavoratori dei supermercati, ma così facendo, col tempo, in molti perderanno il lavoro.

Antonio Incognito: Professionalità, competenza, disponibilità e tanta tanta cortesia e gentilezza.
Grazie per l’eccellente lavoro svolto!

Ho avuto un danno da acqua sul mio portatile, e ho scoperto che era tre giorni fuori garanzia e Best Buy non poteva ripararlo. Non è quello che volevo sentire, ma lo capisco. Quello che mi ha veramente infastidito è che l'ho portato alla Geek Squad, il commesso gli ha dato un'occhiata (senza nemmeno aprirlo) e ha detto "ci vorranno circa 1.000 dollari per ripararlo, è meglio che ne compri uno nuovo". Poi mi ha suggerito di buttarlo in un sacchetto di riso (che anche io so essere una vecchia favola). L'ho portato in un posto di riparazione locale e l'hanno riparato per 50 dollari in un'ora.L'obiettivo di Best Buy è vendere computer. Non la RIPARAZIONE dei computer. Non vogliono riparare la tecnologia, vogliono che tu compri di più.