Andrea fabio Messina: Personale poco cordiale soprattutto all'accettazione, in questi giorni di pandemia invece di agevolare le persone si approfittano e fanno pagare una lastra 60 euro, ho chiesto se era tutto disinfettato e mi hanno risp che oggi l'ho fatta solo io la lastra quindi non c'era nessun pericolo.
Io dico ma se non si fa il proprio lavoro con amore perché non state a casa anziché di lasciare le persone scontente?!

Davide Benelli: È servita una lettere dal legale per fargli fare quello che da soli non hanno saputo gestire. Poca professionalità.. solo tante belle parole di circostanza.

La loro pagina web mostrava che un frigorifero era in magazzino. Dopo il mio arrivo, nessuno era disponibile nella zona per aiutarmi. Ho trovato un socio a caso e mi ha detto che la persona in quell'area era in pausa pranzo. Ho chiesto se ci fosse qualcun altro e mi ha detto che non lo sapeva e di andare al bancone del servizio frontale per chiedere aiuto. Dopo aver aspettato 10 minuti che qualcun altro mi aiutasse, mi è stato detto che non hanno in magazzino frigoriferi e che devono essere ordinati. Ho detto loro che il loro sito web diceva che li avevano in magazzino. Dopo che sono andati al loro computer e hanno cercato il numero di modello, mi hanno risposto che ne hanno uno in magazzino e che è un modello da pavimento e che non erano autorizzati a venderlo. Ho detto loro grazie che mi aiuta davvero a prendere una decisione migliore. Questo tipo di tecnica pubblicitaria ingannevole non dovrebbe essere permesso.