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Il tecnico mi ha risparmiato una grande seccatura. Ero andato con una domanda su una futura installazione di avviamento dell'auto. Mi ha subito fatto notare che il mio acquisto online era inadeguato per il mio particolare veicolo. Anche se avrebbe funzionato, c'erano kit di avviamento solo per la mia auto. L'impressione che mi ha dato è che avrei sicuramente ottenuto un prodotto migliore e stavo ottenendo di più per i miei soldi.

Sono entrato con i numeri identificativi scritti insieme al prezzo indicato sul loro sito web. La rappresentante li ha digitati e ha controllato se erano in stock e nel colore che volevo. Poi mi ha portato a vedere ogni articolo in modo che potessi vederli di persona e mi ha dato una breve descrizione di come funzionavano. Poi ha controllato se c'erano altri articoli di cui avrei avuto bisogno per l'installazione e li ha inseriti nell'ordine. Dopo di che è andata da un manager per controllare il miglior prezzo. Poi ha fatto l'ordine e ha programmato la consegna degli articoli che erano in magazzino e di quelli che erano stati ordinati. Ho poi pagato per i miei articoli e lei mi ha dato la mia ricevuta e mi ha ringraziato per essere stato un così grande cliente. Nel complesso un'esperienza eccellente. Grazie Deb Johnson per il suo eccellente aiuto!