L'attuale pandemia ha i negozi che si affannano a cercare risposte per servire i loro clienti. Al momento, questo negozio ha due opzioni. 1. Ordinare online e ritirare entro un'ora, (i cartelli sono piuttosto confusi, l'impiegata ha dato indicazioni sbagliate per seguire questo), o 2. Prendere un appuntamento. Ci sono state numerose persone che si sono avvicinate alla porta e sono state respinte. Ho capito! Gli impiegati sono frustrati dal fatto che i loro acquirenti non stanno leggendo i cartelli attuali su come condizionare gli affari lì, ma si può perdere l'atteggiamento? Altri negozi sono aperti a pieno servizio pur limitando il numero di clienti. Pochissimi stanno provando il metodo di Best Buy.