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Inside_ YourSelf: trattano male i clienti, pur avendo il conto da anni e pur non essendo totalmente “povero”.
purtroppo capita che bisogna andar di persona perché online o per telefono non si risolve e
se chiedo info x un problema ed al posto di aspettare dei giorni preferisco la risoluzione immediata con un cambio carta, poi se devo prelevare per l’attivazione della nuova carta (ma non posso perché non arriva il massaggio col PIN che di solito è immediato!); se ti chiedo info su c’ho non puoi rispondere infastidito e scocciato perché “non sono io che li mando” oppure “l’ho già mandato..”; dì semplicemente che DEVI aspettare perché oggi (come gli altri giorni) non vi funziona una ceppa! no che vi girano che dovete lavorare; neanche ci fosse fila e neanche fosse stato in orario di chiusura!..E sempre SE il problema verrá risolto veramente!
2020-04-05 06:34:11
purtroppo capita che bisogna andar di persona perché online o per telefono non si risolve e
se chiedo info x un problema ed al posto di aspettare dei giorni preferisco la risoluzione immediata con un cambio carta, poi se devo prelevare per l’attivazione della nuova carta (ma non posso perché non arriva il massaggio col PIN che di solito è immediato!); se ti chiedo info su c’ho non puoi rispondere infastidito e scocciato perché “non sono io che li mando” oppure “l’ho già mandato..”; dì semplicemente che DEVI aspettare perché oggi (come gli altri giorni) non vi funziona una ceppa! no che vi girano che dovete lavorare; neanche ci fosse fila e neanche fosse stato in orario di chiusura!..E sempre SE il problema verrá risolto veramente!
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