if I could give 0 stars I would...
Very disappointed with their service :(

I went to Bike Fever and they were FAR better service!

Don't use Bike O clock.. I will never go back to them!

Si, bene, mancano le bici KTM però....

Sempre professionali e simpatici da loro trovi tutto e risolvi tutto!!!

Formidabile!... Ma che prezzi!!!

Negozio eccellente e commessi gentili

Grande spazio espositivo, cordialità e disponibilità. Quando a muoverti é la passione e non solo il denaro, senti di aver davanti un gruppo di persone pronte ad aiutarti prima che a vendere.

Personale preparato e competente

Mi dispiace dare un giudizio negativo ma dopo aver acquistato un’enduro usata a metà maggio e aver speso 2.500,00 € mi aspettavo qualcosa di più. Premetto che all’atto dell’acquisto la ruota posteriore era completamente a terra e mi era stato detto che avrebbero comunque controllato il tutto. Dopo il ritiro, mi sono trovato con la gomma che si sgonfiava ogni 10/15 gg e, dopo averla portata per due volte la situazione non è mai cambiata, anzi è peggiorata. Così mi sono rivolto ad un altro negozio (Bikappa Bike) che, oltre alla professionalità si sono resi molto gentili, disponibili e simpatici, i quali dopo aver smontato la ruota si sono trovati davanti a una valvola che perdeva e un grumo enorme secco di lattice, cosa dire, per non aver fatto un semplice controllo oltre ad una recensione negativa hanno perso anche un cliente, so che per loro non conterà nulla altrimenti si sarebbero comportati diversamente ma spero che altri prima di appoggiarsi a loro valutino la mia esperienza.

Belin Team simpatico fornitissimo ampia scelta su bici vestiario componentistica ricambi e accessori !!!! Onesti.... Su 25 cose chieste solo 1 era da ordinare con attesa quasi nulla di 2-4 gg .... davvero complimenti siete il diventato il mio mozzo su cui far pedalare questa mia nuova passione del enduro e-bike .... quel che poi apprezzo davvero tanto è che ti dedicano tempo ti spiegano tutto fintanto che fai la scelta giusta.... bravi e grazie

Sempre un gran bel negozio, con personale molto qualificato...

Serietà ed esperienza.

Veramente molto competenti e puntano a venderti quello di cui si ha bisogno senza cercare di venderti cose che non si ha richiesto

Molto gentili hanno un sacco di bici ,ma i prezzi sono molto alti

Esperienze disastrose, vivamente sconsigliato...

Esperienza, serietà, passione, capacità tecnica.....se vuoi avvicinarti al mondo delle due ruote o se sei già un praticante assiduo, non puoi non fare tappa in questo negozio.....una garanzia in tutto.

È un negozio con radici storiche,non è facile mantenere uno standard elevato ma loro ci riescono.
Meccanica al top
Per la Vendita,armarsi di pazienza se c'è molta gente.
Credo non sia semplice seguire tutti con il massimo dell'attenzione.
Ormai le bici sono talmente complesse e con mille variabili che fino a qualche anno fa' non esistevano.
E poi certi clienti sono un po' rompi eh!

Se posso cerco di favorire i negozi reali rispetto all'online ma a tutto c'è un limite, trovo esagerato pagare 45€ un paio di pastiglie metalliche Shimano per freni Saint quando lo stesso articolo (METAL PAD H03C) si trova online a 24€. Non pretendo lo stesso prezzo, lo so che è difficile sostenere la concorrenza dell'online però ragazzi raddoppiare quasi il prezzo!! Dimenticavo mi avete fatto pure lo sconto perché il prezzo era 50€.....comunque errore mio che non ho chiesto il prezzo prima di fare lo scontrino. Per me questa piccola esperienza è sufficiente a non farmi mettere più piede nel vostro negozio. A non rivederci.

2 valvole per tubless 20€ .......del valore di 5€ cad.
......

Arroganti e maleducati, a me non mi vedranno mai più, non basta solo la competenza. Ci sono tanti altri rivenditori che sono più gentili e disponibili.

Non vi sembrerà di essere in italia!!

Ho aspettato prima di scrivere questa recensione perché non è giusto dare una sola stellina alla prima esperienza negativa, tutti possono non fare un'ottima impressione di tanto in tanto, concausa le circostanze, una giornata incasinata ecc.. ma a questo punto riassumerò la mia esperienza con bike o'clock in 3 semplici aneddoti.

- Compro bici assemblata da bike o'clock tramite un amico (assolutamente affidabile e sicuramente senza alcun interesse nel raccontarmi frottole), mi riferisce che il suddetto negozio gli ha montato una serie sterzo con angleset. La smonto, oltre ad essere montata male non era neppure un angleset...

- Mi rivolgo a bike o'clock per il forcellino del cambio di una nomad (che pur essendo rivenditori santa cruz non possiedono), mi viene detto che sarei stato ricontattato entro due o tre giorni a seguito dell'ordine. Questo accadeva un mese fa, mai più ricontattato.

- Mi rivolgo nuovamente a bike o'clock in cerca di una modesta forcella usata, in negozio nessuno mi considera. Me ne vado e successivamente telefono per informazioni, mi viene risposto in tono decisamente poco cortese che avevano clienti (come se io fossi un molestatore e non un potenziale cliente) e di mandare una mail, che ho mandato e alla quale nessuno ha risposto.

Bike o'clock è un negozio grande e ben fornito (neppure sempre per quel che è stata la mia esperienza), indubbiamente molto curato e con bici di lusso. L'impressione è quella che il proprietario sia un vero squalo di commerciante, pronto a sputarti se avvista in cliente che punta l'ebike da 6000 euro. Per chi va davvero in bicicletta, deve risolvere problemi ordinari senza necessariamente passare la carta di credito l'accoglienza e la considerazione decisamente non sono delle migliori.

pessimo.

Super negozio, super servizio e professionalità... Grazie Christian ed il mitico Tuxe

Mitici! Ragazzi preparati e professionali. Vero punto di riferimento per tutti gli appassionati di MTB. Grazie!

Infinita scelta di nuovo ed usato. Meccanico molto competente

Gentili simpatici e disponibili

Belle bici, ottimi prodotti, ma sono solo capaci a vendere, assistenza e gentilezza mancano proprio!

Stupendo

Il paradiso....

Da quando li conosco si sono SEMPRE dimostrati estremamente disponibili e con prezzi degni del migliore e-commerce.
Bravi!

Se ti piace la bici MTB o Strada che sia questo è il negozio giusto.

Dove trovi quello che desideri!

Tempi di attesa lunghi, prezzi..., ma sempre affidabili, Bike o'Clock forever!
The best bike shop in Genova!!

Probabilmente il migliore a Genova per bike e accessori

Ben forniti con assortimento di qualità e prezzi adeguati al mercato, cortesia e gentilezza non sempre all'altezza

Я приехал в магазин под конец рабочего дня, выручили спицами для заднего колеса 266 мм. Путешествие из России в Португалию продолжается! Спасибо!

Prezzi alti e se la menano .. Sembra quasi fargli un favore se ti rispondono .. Io le mie palanche non gliele do !!!

Vasto allestimento,prodotti di qualità quindi prezzi non economici,professionalità.
Non è un punto di forza invece la gentilezza e la cortesia!
Peccato perché con un'attenzione migliore al cliente sarebbe stato il top.

Il punto di riferimento per la mtb a Genova.

Ottimo assortimento di modelli,accessori e abbigliamento tecnico

PORTATO UNA BICI ASSEMBLATA AL 85%, DA FINIRE DI MONTARE, EFFETTUARE LE VARIE REGOLAZIONI E CONTROLLARE LA RUOTA DAVANTI.

125 EURO