Sergio Brunetti: Sono un vecchio cliente e quindi sono un po' partigiano nella mia valutazione ma sono sicuramente un cliente SODDISFATTO della competenza e della disponibilità a prezzi onesti

I. S.: Ottimo rapporto qualità/prezzo, ben forniti x quanto riguarda la componentistica. Anche come punto ritiro Amazon

L'impiegato, Tim, ha bisogno di imparare qualcosa sulle relazioni con i clienti. Ne avevano solo uno in magazzino nel pacchetto, ne avevamo bisogno di 2, anche se avevano il display. Ho chiesto se il display poteva essere acquistato, ha detto di sì, ma sarebbe stato necessario pagare 50 dollari per il montaggio. Quando abbiamo commentato le cattive condizioni dell'imballaggio dell'articolo in magazzino, è diventato un po' combattivo, dicendoci che non aveva bisogno di vendere nulla a noi.

Il peggior esempio assoluto di azienda online. Questi ragazzi non dovrebbero nemmeno essere in affari. Offrono un servizio clienti pari a zero e spediscono merce difettosa/difettosa. Basta controllare il better business bureau / reseller ratings / yelp per molte altre recensioni che dicono la stessa cosa. Non stanno dalla parte dei loro prodotti e deviano tutti i problemi al produttore. Abbiamo ordinato una turbina da neve da 1500 dollari e fuori dalla scatola non funzionava correttamente. Le ruote non si innestavano. Tutto quello che fanno (simile alla recensione di Toro) è dirvi di andare da un rivenditore di servizi locale. Hanno rifiutato di offrire un rimborso. La mia ipotesi, date tutte le recensioni, è che siano un magazzino che ospita prodotti difettosi e li vende a prezzi regolari. Sanno che non appena si accende qualsiasi problema può essere risolto dal produttore e si lavano le mani con voi. Vorremmo aver eseguito più due diligence con questa azienda date tutte le recensioni negative che abbiamo trovato di recente e speriamo che questa recensione aiuti ad evitare gli errori che abbiamo fatto comprando da questa azienda ad altri nuovi clienti. Stiamo lavorando per ottenere un rimborso completo e intraprenderemo un'azione legale se l'azienda continua a rifiutare il rimborso. Una vergogna assoluta di un'azienda.