Il servizio clienti qui è fantastico. Sono entrata per comprare un orologio intelligente per mio marito, ma ho avuto qualche problema con i premi della mia carta di credito. La cassiera che mi ha assistito è stata paziente e si è presa il tempo per assicurarsi che tutto fosse corretto. Ogni volta che sono stata in qualsiasi posto c'è sempre qualcuno che mi chiede se ho bisogno di aiuto per trovare qualcosa.

Sì, avevano il pezzo. Sì, sono stati disponibili. Ma quando ho esaminato la ricevuta, ho scoperto che mi hanno fatto pagare 2,25 dollari per il loro certificato di sostituzione a vita, che mi hanno praticamente presentato come un servizio gratuito. Non so se questa ripartizione dei prezzi sulla fattura era per i loro scopi contabili, ma non ho bisogno di una garanzia su una cinghia per asciugatrice da $14,00, e se mi avessero detto che mi avrebbero fatto pagare per questo avrei rifiutato. Sembra solo losco. Se fosse stato un pezzo più costoso, avrei detto, Sì, per favore, garantitelo. Ma in questo caso mi sento un po' derubato. Fate attenzione con queste persone.