Il personale è stato molto piacevole nonostante il fatto che sembravano un po' a corto di personale nel servizio clienti. Hanno trovato il mio ordine ma la scatola era leggermente danneggiata, hanno subito controllato se ne avevano un'altra a portata di mano, cosa che hanno fatto. L'hanno scambiata senza che glielo chiedessi. Nel complesso un ottimo servizio clienti.

Sono stato deluso le ultime 4-5 volte che ho visitato questo negozio a causa della mancanza di servizio clienti al piano. Sabato dopo il Black Friday e vorrei vedere dei dipendenti che cercano di aiutare i clienti. Ho camminato intorno al negozio per diversi minuti cercando assistenza in una parte del negozio dove non vedo mai dipendenti (legname e isolamento) e finalmente ho visto 3 dipendenti al banco vicino alle porte/finestre. Mi sono avvicinato e mi sono messo al bancone, ho stabilito un contatto visivo con ognuno di loro; uno era appoggiato a un carrello, uno stava preparando un ordine per la porta (sembrava) e uno era seduto casualmente davanti al computer. Ho sorriso, stando lì, e niente dai dipendenti. Ricordo che anni fa sono entrata nel negozio e mi è stato chiesto più volte se avevo bisogno di aiuto. Capisco che questo è il momento di COVID, ma come ho detto, è stato le ultime volte, la maggior parte delle quali erano prima di COVID. Vi prego di usare questa recensione per riportare i negozi Home Depot ad un eccellente servizio clienti al piano.La varietà di prodotti è il motivo per cui ho dato 2 stelle.