entro in banca prendo il numerino e non ho nessuno davanti. nel frattempo cassa 1 esce a bere il caffe con la consulente, passano 10 minuti rientrano e continuano a parlare dei fatti loro, dopo 15 minuti chiedo a un dipendente della banca che si accorge della cosa ed esordisce dicendo che avevano problema al computer, morale la cassa 1 torna alla postazione e si è formata la coda con gente che è uscita spaventata dall attesa.

pessimi

Al telefono e via e-mail non rispondono.

Pessima filiale. Attese infinite, dipendenti sempe scocciati e tempi di gestione degni di un bradipo. Per qualsiasi richiesta, che inventano mille scuse per non fornire il servizio. Tipo: Sssono subito da lei ! Dicaaa !
Se poi non hai un conto da loro, ti trattano come un pezzente a cui fare l'elemosina

Pessima banca!! Non rispondono quasi mai al telefono, obbligandoti a recarti in filiale x chiarire una cazzata facendoti perdere ore di lavoro. Vergognoso

Piccolo ma buono

Consulente. sig. Valentino - gentile e molto preparato.

Il service desk 3, è molto personale, il servizio è molto completo

Oggi conto bloccato chiamiamo per spiegazioni sul come mai riempiti di insulti al telefono adesso ci stiamo recanti in filiale
Due messi fa siamo andati a versare con moneta e il direttore urlandoci davanti a tutti ci a trattato come dei zingari perché mettevamo troppa moneta e non sapendo che se ne può mettere fino a un massimo ( scrivetelo ) avendo due attività commerciali ne abbiamo di solito versiamo su quello societario ma una volta abbiamo versato sul nostro cosa che non farò mai più
Spero che 1 stella arrivi a qualcuno anche se da le altre recensioni è palese che c’è qualcosa che non va nella gestione della sede a cologno sopratutto sul servizio al cliente o almeno a limitarsi a prenderci a insulti
Sono il Sr. Maya
2 conti correnti e 1 mutuo cliente da Bologna più 10 anni fa
Vi siete smarriti proprio
Buona giornata
Attendo un vostro confronto

Personale molto arrogante poco chiari, addirittura ci scherzano pure sui tuoi problemi, chiedi appuntamento per una consulenza non si può, ma a te dalla consulenza ti dicono di prendere un altro numero perché hanno un appuntamento. Posso elencare molto altro ma è inutile, PESSIMA BANCA.

Pessima

Accoglienza decisamente sgradevole, personale arrogante. Politiche estremamente discriminatorie nei confronti di coloro che non sono correntisti presso il loro istituto.

Sempre sovraffollato. Avendo chiuso nei paesi vicini le filiali ci si ritrova tutti qua.
Non hanno parcheggio comodo
Il personale fa il possibile ma i miracoli non sono alla loro portata. Peccato una cosi grande azienda si sia ridimensionata in questo modo. Va be cosi va l'italia.

Nuova, anche se ci sono più postazioni per informazioni che casse e questo crea delle code in alcuni giorni

non risponde mai nessuno.