Mi spiace ma non posso che dare un giudizio negativo riguardo l'assistenza dell'officina

Molto gentili,disponibili e tanto forniti

persone molto gentili,e preparate,e ti schiariscono,a ogni tua domanda,o preso uno scuterone sabato pomeriggio,e mi anno trattato come un signore,provare per credere,

Scortesi maleducati non aggiungo altro

Dopo l'acquisto di tre moto da loro purtroppo devo dire che l'assistenza post-vendita ha perso molto, ho riscontrato scarsa professionalità e organizzazione

Persone SERIE con moto usate SERIE con km REALI certificate !

Personale disponibile...soddisfatto del servizio

Gran parte del mio successo lo devo a d Enrico Foradini di Motostyle

Un grande staff ed una tradizione che continua!

Multimarche,moto e abbigliamento e riparazioni !cosa volete di più anche il sorriso e la cortesia!

Acquistato scooter nuovo e accessori.Personale preparato e attento alle mie esigenze . Molto soddisfatto del trattamento ricevuto. Sicuramente un concessioario dove fare un salto prima di qualsiasi acquisto. Un 10 e lode meritatissimo a tutto lo staff!!!

Ottima concessionaria, molto disponibili e celeri per risolvere qualsiasi problema.consigliata.

Ho trovato personale cortese, preparato e disponibile. Il fatto che arrivavo da Padova per acquistare uno scooter nuovo la dice lunga sulla competitività di questa azienda. Grazie per la bella esperienza e arrivederci

Personale gentile , professionale e sempre disponibile .

vespa... più la uso più mi piace !

Altamente qualificati e professionali

Personale scocciato per qualsiasi informazione. Per assistenza forniscono informazioni frammentate che portano a spese impreviste. Lunghi tempi di attesa e costi esorbitanti.

La mia esperienza personale è di piena soddisfazione con prezzi onesti e personale molto preparato. in particolare il Sig. Mauro con le MV è un artista.

Competenti, affidabili, precisi, cortesi.......e anche un pizzico di simpatia che non guasta mai.

Ero molto combattuto se lasciare questa recensione perché penso sempre che qualche errore ci possa stare. Purtroppo nella mia esperienza con voi, che non sto neanche a spiegare perché sprecherei solo tempo a scrivere tutta la storia completa, di errori c'è stato praticamente tutto. Primo fra tutti il mio che mi sono affidato a voi.
Zero professionalità, cortesia e rispetto per il cliente che vieni a lasciare soldi men che meno, scuse su scuse e lavori di riparazione messi nel preventivo mai effettuati.

Lo consiglio purtroppo SOLO nel caso di acquisto veicolo c/o di loro senza permuta x spiacevolissima esperienza personale....Dopo aver reciprocamente inviato foto e dettagli delle due moto in questione ci si "tara" con il titolare x il valore della rifatta teorica sul mezzo in acquisto previa ovvia e giusta visione dei due mezzi...Effettuo bonifico di metà della rifatta x fermare la moto e mi organizzo noleggiando un furgone x effettuare lo scambio...Arrivo puntualmente il GG stabilito e vengo accolto gentilmente fin qui nulla da eccepire,senonché iniziano i "controlli" del personale incaricato sulla mia moto che puntualizzo è pressoché equivalente sia in termini di anno e kilometraggio di quella che volevo acquistare,mentre esteticamente QS ultima era un po rovinata nelle carene ma ne ero consapevole, la mia era perfettamente integra senonché il precedente proprietario aveva fatto riverniciare le carene inferiori e la "grana" del metallizzato essendo purtroppo un colore bianco madreperla non essendo perfetta dava luogo a tonalità differenti....Inizia il calvario,da subito è chiara la volontà di deprezzare molto ma molto oltremisura la mia moto,il zelante verificatore trascrive sulla scheda ogni minima (a suo insindacabile giudizio) non conformità diagnosticando addirittura una necessaria revisione di TUTTO il motore dovuta ad una trasudazione quasi impercettibile (mea culpa in quanto il sottoscritto NON aveva preventivamente lavato/lucidato tutto a dovere proprio x correttezza) e viene diagnosticata addirittura una imperfezione al telaio dovuta ad una ipotetica caduta in funzione delle due carene riverniciate al che insisto con il tecnico x una prova su strada allo scopo di diagnosticare eventuali anomalie non solo in tal senso ma anche nel comparto motore/cambio...Finalmente convinto esce e la prova....Al ritorno chiedo sue impressioni e non potendo ovviamente provare il falso dice che si al momento va tutto bene ma avrebbe dovuto.....fare una giornata intera in pista x verificarla meglio!.... Mi sono sentito "leggermente" preso x i fondelli in quanto oltretutto non essendo il sottoscritto un guru del motociclismo ma nemmeno l'ultimo sprovveduto visto che correndo in auto la meccanica ed ecc la conosco bene anche io,avevo notato sul loro mezzo oltre ai danni alla carena della presunta innocua scivolata che erano stati sostituiti pure i semimanubri e la piastra superiore... Bhe deciso a farmi ancora più male soprassiedo su tutto e chiedo al titolare di riformulare la rifatta in virtù di tutti QS ragionamenti... Inizialmente avevamo pattuito una rifatta di 800 euro esclusa voltura ed in in tutta sincerità sia xke mi piaceva la moto sia xke ormai avevo speso dei soldi x furgone e viaggio ero pronto a riconoscerne ben altri 1000 in piu giustificando la riverniciatura delle carene... Già QS uno sproposito ma l'avrei fatto,vengo messo in ....attesa del giudizio finale e dopo un po si ripresenta il proprietario dicendomi che la rifatta si attesta minimo sui 2.800 euro!!!!!...Penso ad uno scherzo ma non è così, riprendo quindi la mia moto e torno a casa ringraziando x la correttezza!. Dimenticavo,sono stato a lungo combattuto se rendere pubblica o meno QS mia esperienza ed ho deciso di farlo x un solo motivo,non mi è andata giù l'ultima affermazione del titolare in quanto alla mia richiesta di esporre le motivazioni di un tale deprezzamento (in buona sostanza inizialmente l'aveva valutata 3.400 euro,ora 600!!!!!) ha espressamente giustificato la sua valutazione dicendo che lui mi dava l'oro ed io gli ho portato la m...a!!!!...Ovviamente al mio....come ti permetti???? si è scusato prontamente ed ha detto che gli era scappato e si arrampicava sui vetri ma se posso accettare anche se cosi' non e' corretto,che ognuno delle sue cose faccia cm meglio crede,c'è una cosa che di base io non perdono ed è la maleducazione,in QS caso aggiunta pure alla presunzione!. X cui torno a dire non posso giudicare sotto altri aspetti ma nel caso di permuta andateci con molte riserve, non lo dico io ma i fatti,senza tema di smentita... Grazie.

Io mi sono sempre bene in tutti questi anni! Personale competente!

Vi racconto l'esperienza che ho avuto con questo concessionario nell'acquisto di una moto usata. Premetto che, da quando ho la patente, ho acquistato 10 automobili di cui una sola nuova e 9 usate e 10 moto, di cui 6 nuove e 4 usate, in concessionarie in giro un po' per tutta Italia.
Il 26 maggio, dopo aver annunciato il mio arrivo, mi reco in questa concessionaria, viaggiando per 200 km, per acquistare un'Aprilia Caponord 1200 usata. La moto mi viene fatta vedere in un magazzino dove le moto sono tutte stipate fino all'inverosimile. E' già difficile vederla, figuariamoci provarla. Ha un assetto ribassato e monta uno scarico aftermarket, ma mi viene detto che mi verranno consegnati tutti i pezzi per riportarla in assetto originale. La mia esperienza mi consiglia di non prendere in considerazione l'acquisto, ma facendomi influenzare dall'ambiente, ciò dal fatto che è una concessionaria molto grande e ritenendo, quindi, di essere in un ambiente molto professionale, lascio da parte le mie remore, firmo il contratto d'acquisto, verso una caparra di € 300, seguita a sera dal versamento di tutto il saldo, ovvero altri € 6000. All'atto dell'acquisto chiedo che mi vengano spediti a casa i pezzi originali, esperienza già fatta con altre concessionarie in occasioni precedenti, senza problemi. E qui cominciano i primi brividi, perchè mi viene detto che vogliono incerrottarmi sulla moto i ricambi con del nastro americano, in occasione del ritiro della moto. A quel punto mi offro di pagare io la spedizione e le mie perplessità su con chi ho a che fare, aumentano.
Il 15 giugno mi reco a ritirare la moto. I pezzi originali non sono ancora stati spediti e mi si dice di nuovo, che vogliono incerottarmeli sulla moto. Mi viene consegnata solo una chiave e non la versione master. Sento il servizio Aprilia per sapere se è possibile fare una copia e così scopro che, in caso di smarrimanto dell'unica chiave in mio possesso, non è più possibile accendere la moto, se non cambiando cruscotto e centralina con una spesa prossima ai mille euro. Mi viene consegnato un manuale di uso e manutenzione in sei lingue, tranne che in italiano. Prendo la moto e la porto a casa, in attesa che mi spediscano i ricambi. Passano altri giorni e dei pezzi originali che dovevano spedirmi si sono perse le tracce. Così il 22 giugno, salgo in macchina e vado a prendermeli. Il 23 giugno porto la moto dalla mia officina autorizzata Aprilia e scopro che l'ammortizzatore non è più possibile riportarlo alla condizione originale, perchè non si riesce ad allungarlo. Viene smontato e revisionato, ma, anche mettendo la molla originale non si allunga, quindi devo sostituirlo. Se qualcuno avesse dei dubbi, ho ancora i pezzi e sono disposto a consegnarli per qualsiasi prova. Nel frattempo, il mio meccanico trova anche una soluzione per la mancanza della chiave master ed, infine, consultando il data base di Aprilia, scopre che la moto non è stata sottoposta ad un richiamo obbligato della casa riguardante, scusate se è poco, i freni.
Per finire due parole sul ritiro dell'usato. Ho consegnato un'Aprilia Mana 850 GT del 2011, che mi è stata valutata € 2750. Mi sono state scontate le spese di passaggio di proprietà per un valore di circa € 400, per un totale di € 3150. La mia moto è stata messa in vendita per € 4850 e non mi si venga a parlare che ci sono state le spese di ripristino, perchè la moto, come ha detto il loro meccanico quando l'ha controllata, "è una mosca bianca", infatti, non solo era pefetta, ma era stata tagliandata poche settimane prima, montando anche un treno di gomme nuovo.
Per concludere: esperienza disastrosa.

Professionalità e competenza sono le sue caratteristiche che li contraddistinguono .
Tutti i reparti compra/vendita , documentazioni e pratiche , officina ... spettacolari
Stra consigliati sia che stiate cercando una moto nuova , usata od una permuta .

Concessionaria dal volto umano, ben organizzata, professionale, personale simpatico ... :)

Staff gentilissimo e disponibilissimo! Lo consiglio a chiunque voglia acquistare la propria moto!

Molto bravi nella vendita,nell'assistenza invece sono poco seri,ho dovuto aspettare 2 mesi emmezzo per un radiatore;tutti i fine settimana telefonavo per avere notizie e loro mi dicevamo lunedi le facciamo sapere noi,per sabato prossimo ci sarà la moto,questa cosa non è mai successa.La loro scusa é stata:fantic non da la disponibilità del radiatore quando io per informazione ho telefonato e mi hanno detto che radiatori in casa ne avevano e come la concessionaria li ordinava loro spediavano e nell'arco di 10 giorni lavorativi arrivavano.
Detto ciò consiglio codesta concessionaria per comprare la moto ma non per portarla a riparare/fare manutenzione.

Servizio attento.
C'è personale dedicato alle varie funzioni, vendita, post vendita, accessori.
Non è un negozietto dove c'è il solito "tipo" che fa tutto, che sa tutto, che ti insegna tutto ( inclusa la confusione!).
Lo consiglio. vale la pena di provare.
Io ho acquistato, ma devo ammetterlo, Motostyle aveva un alleato forte. Il precedente negozio a cui mi ero affacciato.
Un match scontato già ai primi 10 secondi.
Comunque nulla è facile. Hanno saputo ascoltare ( sig. Carlo) e ricucire un rapporto di fiducia con il marchio che stava vacillando!
Idem per l'addetto alla immatricolazione e per la signorina degli accessori.

Chiamato il martedì per un ricambio, munito di libretto della moto. Mi dicono che il ricambio dovrebbe esserci ma non hanno tempo di verificare. Controllano e mi richiamano. Dopo averli richiamati giovedì (chiususra infrasettimanale), arrivo a venerdì pomeriggio e ancora non ricevo nessuna chiamata. Provo a richiamare di nuovo io: infinite attese al centralino del magazzino ricambi, durata media almeno 20 minuti. Riprovo a chiamare cambiando reparto (abbigliamento) e finalmente mi rispondono: “se il collega non l’ha richiamata è perché adesso non può” e mi viene attaccato il telefono.
Se questo è il vostro modo di lavorare su un piccolo ricambio, non oso immaginare come seguite la clientela nell’acquisto di una moto e nel suo post vendita (tagliandi e manutenzione).
Risultato: mi sono rivolto ad un altro concessionario che molto gentilmente ha verificato la disponibilità e, non avendolo, l’ha ordinato. In 2 giorni è arrivato.
E così farò anche per l’acquisto della prossima moto: mi rivolgerò altrove.
Cordialità.

AGGIUNTA DOPO LA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO:
Gentile Motostyle, leggo con piacere la vostra risposta e apprezzo molto il gesto.
Grazie davvero e cordiali saluti,
Basilio Pappadà

Impeccabili nella presentazione tecnica e commerciale moto che mi interessava , precisi nella documentazione e disponibili nella fase di consegna . Una bella concessionaria .

Mi sono recato in questa officina per un problema al motore di una Brutale 1078RR. Mauro, il capo officina si è dimostrato un eccellente professionista, individuando immediatamente il problema e risolvendolo. Anche i suoi collaboratori si sono dimostrati attenti e precisi. Concludo dicendo che ho trovato cortesia e prezzi onesti. Un po' di attesa al banco, al telefono e per la riparazione sono comprensibili in questo momento di alta stagione.

cortesi e disponibili, mi hanno richiamato per confermare la disponibilità del mezzo che mi interessava.

Personale molto preparato, sempre disponibile e simpaticissimi... felicissimo di essere loro cliente!

Professionali e preparati, ho comprato presso il concessionario Motostyle, una RSV4 usata in ottimo stato. Onestissimo il trattamento economico, consiglio.

Tanto usato e buona esposizione. Prezzi nella norma.

Concessionaria ideale per cambio moto prezzi ottimi personale gentile educato e professionale lo consiglio vivamente

Persone capaci e competenti, lo si percepisce ancor prima di averne bisogno...respirare la passione appena varchi la porta è una bella sensazione che mette a proprio agio qualsiasi motociclista... continuate così ragazzi...grazie

Dopo anni risalgo in sella ad una moto ... Ho trovato Personale disponibilissimo ... Gentili educati ed efficienti ... Puntualissimi nella consegna della moto ... Ultra soddisfatto ... E sicuramente la prossima ... Sarà di nuovo lì ...
BRAVI !!!

Vasto assortimento di moto usate, ho trovato quello che cercavo al prezzo giusto!

Un plauso all’officina e ai suoi meccanici competenti che sono riusciti a mettere appunto in una maniera impeccabile la mia MV F4 Del 2010, la moto non è mai andata così bene, neanche da nuova, appoggiatevi a loro con fiducia, Hanno attrezzature e competenza per fare i lavori fatti bene. Finalmente qualcuno in grado di mettere le mani su questa moto senza fare solo casini .

Preso due caschi a maggio 2019 di cui uno e' stato modificato da xs a s per far si che li avrei avuti entrambi dello stesso colore, usato due volte e noto che l'interno del casco era stato rappezzato con nastro visibile in foto, gentilissimi mi hanno ricambiato la fodera interna,mi dispiace solo che al momento del pagamento dei 2 caschi nuovi in offerta non mi sia stato detto della riparazione venuta pure male, ma si e' risolto tornando nuovamente e sostituendolo.

non sarebbe male vedere risposte alle recensioni negative e circostanziate, non solo a quelle positive o senza spiegazioni...

Brutta esperienza con Motostyle. Mi si è rotta la linguetta della visiera parasole del casco e dal sito ufficiale di Airoh ho trovato Motostyle come rivenditore ufficiale e assistenza quindi ci sono andato.
Non mi è stato dato nessun supporto, la persona che mi ha "assistito" non sapeva di cosa stessi parlando chiedendomi dove ho acquistato il casco dicendomi che offrono l'assistenza solo ai loro clienti!!! A QUESTO PUNTO CARI MOTOSTYLE TOGLIETEVI DALLA LISTA DEL SITO UFFICIALE AIROH COME ASSISTENZA!!! Intanto procederò con la segnalazione anche ad Airoh visto che date l'assistenza SOLO ai vostri clienti.
Visto la risposta di Motostyle vorrei aggiungere che il casco che ho acquistato non era difettoso ma la linguetta l'ho rotta io e sto cercando il pezzo di ricambio. Detto questo continuo a sottolineare che la persona con cui ho parlato ha fatto la chiamata all'assistenza senza risposta e subito dopo mi ha "rimbalzato" dicendo che date assistenza solamente ai vostri clienti. Non sto a insegnarvi il vostro lavoro ma come minimo dovreste prendere i dati del casco e il mio contatto dicendo che magari in un secondo momento provavate sentire assistenza....pazienza ce ne sono diversi rivenditori come voi quindi cercherò altrove. Piuttosto parlate con il vostro personale per evitare certe situazioni

25 giorni per tagliandare la moto. Incredibile. E menomale che mi sono deciso ad andare di persona ad una certa sennò campa cavallo! Arrivo e la moto sta lì tutta scoperchiata, lancio una rapida occhiata e manco mi avevano ancora cambiato né manopole né bilancieri... mi dicono con aria di strafottenza " dai la moto è pronta... " . Rimango senza parole. Non sto ad entrare nei particolari di quante cazzate mi hanno raccontato a contorno di tutta questa storia ma non temo smentita alcuna credetemi. Pessimi ed arroganti. A mai più rivederci

Ottimo....molto gentili

Cordialità ed efficienza.

Ottimo! Consigliato

Simpatici e disponibili. Sono alla seconda Vespa comprata da loro...

Personale simpatico e professionale in particolar modo Enrico e il ragazzo che mi ha curato la parte della documentazione prima di consegnarmi la moto che non ricordo il nome, mi sono sentito fin da subito anche dopo aver acquistato la mia stupenda Kawasaki Z 900.