Alessio Sabadini: Scortese operatore cassa 1 ore 10.34 19 ottobre 2019, non tornerò
Non risponde al buongiorno, non risponde ai grazie, forse non sa lavorare a contatto con il pubblico e dovrebbe stare in back office, non tornerò

DANIELA ERBA: Il Top a Monsummano Terme!Bel locale ben organizzato...personale disponibile accogliente e col sorriso sempre!Gelato squisito e pizze da 10

Un piccolo errore durante il ritiro di alcune merci la sera prima che è stato corretto. Il personale è stato estremamente disponibile e mi ha richiamato per assicurarsi che tutti i problemi fossero stati risolti. Ottimo servizio clienti. Trovare qualcuno al telefono quando si chiama per l'assistenza è abbastanza lungo, ma questo sembra accadere ovunque in questi giorni.

Entro per acquistare alcuni articoli e non ho il mio portafoglio con me, l'ho lasciato al lavoro, ho una foto della carta davanti e dietro. Chiedo allora se potete inserire manualmente il numero della carta e posso fornire una prova di proprietà. Mi dicono che no, non possiamo farlo? Quanto è scomodo? Lavoro in una concessionaria d'auto e lasciamo persino che i clienti inseriscano manualmente le informazioni della loro carta, indipendentemente dal prezzo del conto della riparazione, che può essere di migliaia di dollari. Che perdita di tempo e super sconveniente.