Mio fratello ha comprato un gioco da lì ieri sera e noi viviamo a un'ora di distanza. È tornato a casa, l'ha aperto e non c'era nessun disco. Ho provato a chiamare Best Buy per capire cosa fare, ma il negozio mi ha tenuto in attesa per 45 minuti prima di riagganciare. Proprio irresponsabile da parte del personale di gestione che non ha letteralmente nessuno che risponda alle chiamate. Ho provato a richiamare un altro reparto e sono rimasto in attesa per altri 15 minuti prima di rinunciare. Posso dirvi che se chiamaste il negozio in cui lavoro e foste in attesa anche solo per 5 minuti, il GM entrerebbe nello showroom lasciando andare la gente.