Non comprate da questo posto se l'articolo deve essere spedito!!!! Avevo una consegna programmata dalle 7 alle 13 e non si sono mai presentati. Invece hanno chiamato alle 5 per poi dirmi che non sarebbe stato consegnato e che dovevo riprogrammare. Ho preso una pausa dal lavoro per essere lì e poi non potevano programmare un altro giorno fino a una settimana dopo facendomi perdere un altro giorno di lavoro! Il loro servizio clienti è stato orribile ed esorterò altri consumatori ad acquistare da altri negozi al dettaglio.

Non ho mai sperimentato una tale eccellenza nel servizio clienti prima di incontrare Dave.Ho recentemente acquistato due nuovi frigoriferi. Uno di loro era un articolo open-box e aveva un piccolo problema, ma Dave ha gestito la mia situazione in modo così efficiente ed efficace! Spero che Best Buy apprezzi molto le sue innate capacità non solo di risolvere i problemi, ma anche di prendersi cura dei clienti come una famiglia. Sono davvero impressionato! Dave, apprezzo molto la tua professionalità e il tuo impegno.