Il personale della Fox è molto competente e cordiale. Sono entrato e uscito in meno di cinque minuti con la cinghia dell'asciugatrice di cui avevo bisogno. Ho valutato l'articolo online prima di scegliere di comprare da un'azienda locale e sono rimasto un po' sorpreso dal fatto che lo stesso pezzo online costava circa la metà. Dopo aver considerato la comodità di avere l'articolo lo stesso giorno e di poter contare su un essere umano reale, ho deciso di andare con Fox Appliance.

Dato che stanno chiudendo, sembra che non gliene possa importare di meno dei loro clienti. Avevano un mobile di stoccaggio Craftsman alto, a scatola aperta, in vendita. Ho notato che il prezzo era ancora molto alto, anche se era scontato. Quando l'ho cercato sul sito web di Sears il prezzo era significativamente inferiore, c'era un buono sconto del 30%, e aveva anche la spedizione gratuita. Ho parlato con la direttrice di turno e le ho chiesto, viene con la chiave per la serratura? La sua risposta è stata: "Viene venduto così com'è". Poi ho chiesto se poteva avvicinarsi al prezzo online. Lei ha detto, No, sarà venduto al prezzo attuale. Allora ho chiesto: "La gente è così stupida da pagare quel prezzo? Quando ha risposto con un secco "Sì" ho capito subito che i miei prossimi passi sarebbero stati uscire dalla porta. Ho ordinato l'armadio online e non potrei essere più felice. Questo è nuovo di zecca, viene fornito con la chiave, e non costa nulla vicino a quello a scatola aperta nel negozio. Se qualcuno vuole ancora dare Sears il loro business, farlo online. Il negozio felicemente cercando di strappare la gente fuori.