I dipendenti del negozio, come Gerald nel reparto idraulica, sono estremamente disponibili e competenti. Come lo sono molti degli impiegati al banco di servizio. Ma i direttori del negozio, l'ultimo e l'attuale. Non seguono mai, con preoccupazioni sui prodotti o telefonate di ritorno come promesso! Un servizio clienti molto povero.

Attenzione!!!Non portate qui il vostro veicolo personale. Vivo sulla strada dove si trova il loro cancello posteriore. I giovani tecnici immaturi si dilettano nell'hot rodding delle auto dei clienti lungo la mia strada. Non solo li vedo ma soprattutto li SENTO! Ho chiamato il direttore 3 volte diverse e zero è stato fatto per fermare le loro corse spericolate lungo la mia strada. Tutto quello che posso dire è di non portare qui la vostra auto personale, a meno che non vi piaccia che qualche bambino la guidi in giro e la picchi. Meglio portarla altrove per il servizio, credetemi.