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Amo tutti a Home Depot. Mi trattano come se fossi uno di famiglia. Inoltre, sanno il fatto loro! L'altro giorno ho chiamato per cercare uno spruzzatore. Amanda ne ha tirato giù uno dal ripiano superiore per me. Mi stava aspettando al banco del servizio clienti. La direzione qui è incredibile. PS: Geoff e Eddie nel reparto pavimentazione sono i migliori. Capiscono la pavimentazione e come funziona.

Si parla di esperienza cliente senza attrito e questo punto vendita di Best Buy la personifica! Ci sono voluti meno di 10 minuti per entrare, comprare un prodotto e uscire! Feb, il rappresentante è stato molto disponibile. Ha cercato il suo dispositivo, ha trovato il prodotto, ha elaborato il pagamento, ci ha fatto avere la fattura e abbiamo finito. Eccezionale a dir poco. Molto impressionato da quanto velocemente e senza sforzo possiamo far risparmiare tempo ed energia ai clienti. C'è molto da imparare da questa esperienza.