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Il servizio clienti è diminuito drasticamente. Una volta un impiegato ti accompagnava a quello che volevi per la maggior parte. Ora ti dicono che è in una certa corsia e il più delle volte non ti mandano nel posto giusto. E il servizio clienti all'ingresso dell'edificio? Non ne hanno idea! Oggi ho chiesto loro dove fosse un particolare articolo e lei mi ha detto: vai alla corsia 17 e parla con qualcuno che ti aiuterà. Non c'era nessuno. Dopo 10 minuti di tentativi di trovare l'articolo da sola, ho trovato un'impiegata nella corsia 18. Sapeva cosa volevo e mi ha detto che si trova nella corsia 17. Non dove fosse nella corsia, ma era lì. Non c'era bisogno di camminare per 1 corsia per mostrarmelo. Ultimamente ho preso l'abitudine di andare da Ace Hardware perché lì si ottiene un buon servizio. Mi è capitato di essere vicino a Home Depot a fare benzina a Costco, così sono andato lì. Colpa mia!