Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

Sono disponibili dal momento in cui si entra nella porta, ma si paga per questo servizio. Come nella maggior parte dei posti Best Buy, tutto ha un prezzo eccessivo. Pagare 15 dollari per un cavo ethernet di 4 piedi? No grazie. Ma se le persone competenti che vi aiuteranno a indirizzarvi verso ciò che state cercando valgono prezzi più alti, vi raccomando questo negozio.

Fate attenzione al mezzo sconto se richiedete la carta di credito. Non ho mai ottenuto il mezzo sconto; l'assegno che ho inviato non è mai stato accreditato; sono andato immediatamente lì e ho pagato in contanti più la tassa di ritardo; mesi dopo Home Depot ha incassato il mio pagamento originale. Sì, ho ricevuto i soldi indietro per il doppio pagamento. Chiaramente la loro contabilità è inaccettabile.