Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

Così ho comprato una lavatrice da qui, e la cosa ha finito per essere difettosa. Ho chiamato e sono venuti nel mio prossimo giorno libero per controllare - non potevo crederci, ma in realtà hanno ripreso la macchina rotta e mi hanno portato una macchina diversa e funzionante! Ero davvero preoccupato dopo aver letto le recensioni negative qui, ma questi ragazzi sono in attività dal 1999, quindi onestamente un paio di recensioni negative probabilmente non rappresentano le loro centinaia (o più) di clienti soddisfatti. Sono così grato che mi abbiano portato una macchina funzionante. Gli errori capitano, ma ci vuole carattere per correggerli. Grazie ragazzi!