Giancarlo Santarelli: Portato una stampante a guardare, ragazzo giovane mi ha accolto col sorriso e molto professionale. Dopo una breve diagnosi mi ha detto cosa poteva essere, senza chiedermi nulla, grazie sul serio!

Alessandro Cozzi: Abbiamo atteso la pizza più di un ora e il personale è stato poco competente. Il proprietario ancir meno non avendoci offerto nulla per rimediare

Ho acquistato un tavolo e delle sedie da Ivan Smith a Longview e la persona di vendita è stata fantastica, ma dopo aver aspettato quasi un mese per riceverlo non l'hanno nemmeno montato. Avrei potuto andare da Walmart se avessi voluto costruire i miei mobili. Il manager è stato scortese e ha detto che hanno smesso di montare i mobili a marzo e anche quando l'hanno fatto hanno fatto pagare 30 dollari per montarli. Ovviamente non hanno capacità di servizio al cliente per tutta la vendita. Non acquisterò mai più mobili da Ivan Smith per questo motivo. L'unico motivo per cui ho dato due stelle invece di una è che il team di vendita fa un buon lavoro ed è amichevole. Il manager però manca di questa qualità. Estremamente deluso Ivan Smith pensa che far montare ai clienti i propri mobili sia un servizio di qualità.