Questi ragazzi sono fantastici. Ci saranno elettrodomestici, basta chiamarli. Ho comprato degli elettrodomestici da un tizio fuori da un magazzino e ha smesso di rispondere al telefono dopo averli portati a casa mia, ho perso così tanti soldi. Così sono andato da Buy Low e mi hanno fatto un buon affare. Rispondono sempre al telefono. Mi sto ancora chiedendo perché non sono andato prima da Buy Low.

Northern Tool raramente ha le buone offerte e gli strumenti di qualità che erano soliti portare. Marchi selezionati sono disponibili ad un premio, ma per la maggior parte portano strumenti e articoli che sono alla pari o leggermente meglio di Harbor Freight. L'unica ragione per andare a Northern Tool è quella di ritirare gli articoli spediti al negozio per il trasporto gratuito e restituire gli ordini da Internet o dal catalogo. In realtà, Northern Tool non è riuscito a tenere il passo con i tempi, alcuni articoli sono disponibili solo attraverso il catalogo e i delas membri Advantage sono validi solo su Internet o per telefono come alcuni dei coupon che inviano. È come se volessero che i diversi dipartimenti siano in competizione tra loro.