Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

Letteralmente ogni volta che vengo qui mi sembra di disturbare qualcuno, gli impiegati sono scortesi e sembrano non avere affatto buone maniere. Si potrebbe pensare che chiedere aiuto per trovare qualcosa non sia un grosso problema, ma qui lo è. Odio venire in questa posizione e lo faccio solo se devo restituire qualcosa per un membro della famiglia. Se volete un vero servizio clienti andate all'hardware Ace nelle vicinanze o guidate fino a Lowes, perché questo home depot fa schifo, Id gli dà zero stelle se potessi.