Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

Il frigorifero che ho comprato è arrivato con parti mancanti. Hanno promesso di sostituirli al più presto e dopo oltre 20 chiamate senza risoluzione ho deciso di andare al negozio due volte ed entrambe le volte non hanno avuto risposta. Sono arrabbiato e frustrato per il fatto che continuano a fregare la gente e nessuno ha fatto niente. Mi sto consultando con le autorità e seguirò fino a quando non riavrò i miei soldi. NON COMPRATE NULLA QUI!

Ho avuto una pessima esperienza. Ho fornito tutte le informazioni rilevanti e ho avuto più di 30 conversazioni via e-mail. Ho avuto diverse citazioni in tempi diversi, infine, hanno fatto impazzire la mia presentazione in un casino e mi hanno fatto pagare all'ATO. Ho sentito che a volte non sanno cosa stanno facendo. Dopo aver fornito tutte le informazioni, se non riescono ad archiviarle correttamente, sembra che non abbiano personale professionale. Non ho inviato più email riguardanti il mio reddito. Ho ricevuto più citazioni dal vostro staff e ho dovuto spiegare ancora e ancora la situazione. Questo è il motivo per cui vi sembra che io abbia inviato più email. Potete per favore fornire il vostro indirizzo email per inviare le informazioni esatte. Grazie