Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

La banca della polizia è stata così utile per ottenere il mio primo prestito per una macchina. tutto il personale è stato così cordiale dal momento in cui hai camminato nella porta e ha reso il processo sembra senza soluzione di continuità. il servizio è stato così incredibile che non potrei pensare di andare mai da nessun'altra parte. 5/5 e se potessi dare più stelle lo farei.

Ho comprato una lavatrice on-line. L'ho fatta consegnare a casa di mia madre. Lei pensava di non usarla correttamente perché i colori sanguinavano insieme sul ciclo freddo. Sono arrivato da fuori città e ho lavato un carico di vestiti a freddo. Tutto sanguinava. Ho iniziato un altro ciclo a freddo e ho tenuto il tubo sul retro. Quanto è difficile collegare correttamente il caldo e il freddo? Chiamo Home Depot e parlo con un manager (Francis) per farlo correggere, le ho detto il mio problema, mi ha messo in attesa e ha fatto prendere il telefono a qualcun altro per darmi il numero della società di consegna che hanno assunto invece di chiamare loro stessi. Vi ho dato i miei soldi, dovreste chiamare la società di consegna, non me. Nient'altro che problemi con Home Depot. D'ora in poi sono un cliente di Lowe's...