Essendo un po' una signora Aggiustatutto, ero nel bel mezzo della riparazione della mia asciugatrice quando mi sono imbattuta in un intoppo - non riuscivo a trovare il giusto tipo di filo di cui avevo bisogno per sostituire quello che si era sfilacciato e fuso nel mio apparecchio. Sono stato in tre negozi di ferramenta e nessuno di loro aveva lo stesso tipo che era nella mia asciugatrice elettrica GE. Ho deciso di fermarmi da Mr. Fix-It per avere qualche consiglio su dove trovare il filo giusto per la mia riparazione. Invece di indirizzarmi a un fornitore o a internet, i ragazzi lì hanno guardato il vecchio filo che avevo con me, mi hanno chiesto quanto doveva essere lungo e mi hanno dato abbastanza filo per completare la mia riparazione con successo - gratis! Con questo tipo di servizio clienti, so che mi rivolgerò a loro in futuro quando dovrò affrontare una riparazione di un elettrodomestico che va oltre le mie capacità. Grazie, ragazzi!