Non vedo l'ora di visitare il negozio di Nashville il 13-15 maggio tra un viaggio di lavoro e l'altro. Mi è piaciuto l'Iowa qualche anno fa. Mike, Frank e Danielle e le loro squadre fanno più di quanto la gente si renda conto guardando un programma televisivo. Fanno anche di più per le loro comunità di quello che si vede in TV. Che brave persone, icone per molti. Non vedo l'ora di scegliere con loro qualche volta nel prossimo futuro dal Kansas o quando hanno bisogno di un giorno di vacanza.

Mio marito riferisce di aver avuto esperienze molto positive con i dipendenti del negozio Best Buys di Eerie Boulevard, Syracuse. Così sono stata sorpresa e presa alla sprovvista quando per due volte un impiegato che ha risposto alla mia richiesta ha riagganciato nel mezzo della richiesta che ho fatto sulla disponibilità di un articolo. Non ero affatto polemico nel mio tono o nel contenuto della richiesta. La persona ha affermato che non stavo ascoltando, ma ho ascoltato e capito la sua risposta alla mia richiesta iniziale, ma avevo una seconda domanda che volevo fare, solo per la mia comprensione. Piuttosto scortese riattaccare, e non una volta ma due.