Il nostro venditore è stato bravo, i nostri fattorini gentili ed efficienti. Ma mancava un pezzo, quindi l'installazione è stata interrotta.... no linea di scarico. Il ragazzo delle consegne ha detto che ne avrebbe mandato uno lunedì. Nessun problema, gli errori capitano. Tuttavia, non è arrivato e le telefonate quotidiane da allora hanno dato come risultato: nessun tubo di scarico. Tutti quelli che rispondono al telefono sono manager di qualcosa, quindi preparatevi a dire le vostre preoccupazioni a una moltitudine di manager solo nel titolo che non comunicano e sono chiaramente abbastanza impotenti. Questo è lo stratagemma di un'azienda così abituata a prestazioni inferiori alla media che ha creato un sistema per evitare una vera responsabilità e un servizio clienti. Oggi... la storia era che ci avrebbero rimborsato le spese di consegna/installazione. Lunedì prossimo, qualcuno, in qualche modo, da qualche parte apparirà magicamente con una linea di scarico....almeno questa è l'ultima versione via Mason. In caso contrario, si sono offerti di venire a prendere i loro apparecchi.