Elisabetta Barindelli: Suggerisco di formare il personale a rispondere con garbo ai clienti al telefono. Non è difficile....basta pensare che i clienti contribuiscono a pagare il VOSTRO stipendio.

Simona Negro: Io non avevo appuntamento ma mi hanno ricevuta pur non conoscendomi e mi hanno accontetata per quello che avevo bisogno

Questo era il mio secondo viaggio a B&B e non posso dire abbastanza cose buone su di loro. James ha reso l'esperienza di vendita un gioco da ragazzi. Ero dentro e fuori in pochissimo tempo e lui era super disponibile, proprio come l'ultima volta. Kenny ha consegnato i nostri nuovi elettrodomestici in tempo e li ha messi in funzione più velocemente di quanto avrei creduto possibile. Grazie, ragazzi! Non penserei di andare da qualche altra parte la prossima volta che ho bisogno di un apparecchio e Ill dire a tutti coloro che incontro che voi ragazzi rock.