Ho fatto un ordine online per un pezzo che mi serviva per il mio PC, che doveva essere pronto in un'ora. Sono arrivato al negozio un po' in anticipo e mi hanno detto che non era ancora pronto. Niente di che. Hanno detto che dovrebbe essere pronto in 15 minuti. Ho finito per aspettare per circa 30 minuti senza che nessuno mi aggiornasse sullo stato del pezzo. A questo punto è passata ben più di un'ora da quando ho fatto l'ordine originale. Vado al banco del servizio clienti per un aggiornamento e mi dicono che "devono cercare il pezzo nel camion perché non c'è sugli scaffali". Vado alla sezione PC e ci sono 3 dei pezzi di cui avevo bisogno seduti in bella vista. Ho preso il pezzo da solo e sono andato al banco dove ho aspettato altri 10 minuti per riempire le carte. Il personale non si è scusato e sembrava indifferente alla situazione. Il tipo originale alla scrivania era troppo occupato con il suo telefono a quanto pare. Sarebbe stato più veloce per me guidare fino al negozio e prenderlo da solo e non avere a che fare con lo sportello del "servizio clienti".