Sebastien Costa: Ottimo servizio. Personale molto gentile. Nelle ore di maggiore affluenza sono presenti più casse, di conseguenza si viene serviti sempre molto velocemente!

Capociammassa UPDM: Mi sono rivolto presso questa ditta x risolvere una perdita di gas nel mio locale...dopo decine di telefonate x un sopralluogo da parte del sign Santacesarea il risultato dell'intervento dei suoi collaboratori totalmente incompetenti e stato....!?!?!........PROBLEMA MAI RISOLTO...MI HANNO MONTATO UN MANOMETRO CHE NEANCHE I CINESI VENDONO E SENZA VERGOGNA SI SONO PERMESSI DI CHIEDERE eur 280.00 per intervento VERGOGNOSO
.....SCONSIGLIATO!!!
Avanzate eur 5 x il fastidio

Abbiamo fatto un ordine online per bastoni per tende, terminali e anelli. Quando sono arrivati, la maggior parte era difettosa. Abbiamo chiamato l'assistenza clienti e abbiamo deciso di cambiarli. Ci hanno suggerito di andare in un negozio BBB locale. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che avrebbero messo gli articoli a nostro nome al banco del servizio clienti. Quando siamo arrivati il giorno dopo (sabato) per ritirarli, non sapevano da dove cominciare a cercare. Avevamo un programma fitto, quindi eravamo preoccupati di perdere l'appuntamento. Alla fine hanno trovato gli articoli (ci sono voluti 3 impiegati e un manager). Abbiamo esaminato gli articoli ma anche loro erano difettosi. Ci hanno detto di trovarne altri nella sezione delle tende, ma non ci hanno detto dove fossero. Abbiamo avuto difficoltà a trovare abbastanza sostituzioni decenti e abbiamo deciso di prendere il meno peggio. Quando siamo tornati al servizio clienti, erano sommersi e abbiamo chiesto al manager che ci aveva aiutato prima e che stava passando di lì di aiutarci. Ci ha detto di metterci in fila e che un cassiere ci avrebbe aiutato. Siamo rimasti sbalorditi dai prodotti scadenti e dal servizio non professionale. Inutile dire che non torneremo.