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Marco Faenzi: Personale preparato e qualificato. Articoli professionali e amatoriali; per tutte le esigenze e tutti i gusti

Il personale è incapace di fare qualsiasi cosa senza il loro sistema, completamente inutile. Ho parlato con due manager, un maschio ispanico corto e una latina scura dai capelli lunghi. Che fondamentalmente mi ha spazzolato via e non ha voluto assistere. Per quanto riguarda il taglio corto ispanico, non stava nemmeno facendo il contatto visivo con me, era concentrato su qualcos'altro piuttosto che me il cliente ... era solo estremamente scortese e ho dovuto lasciare con il mio prodotto. Portate i vostri affari in un'altra sede Best Buy.

Sono venuto per acquistare un tosaerba Honda. Ero nella corsia dei tosaerba quando ho notato che uno dei vostri dipendenti aveva problemi con un cliente a causa di una barriera linguistica. L'ho aiutato e poi ho aiutato a vendere un tagliaerba a un altro cliente accanto a loro perché il dipendente doveva finire la transazione originale. Quando tutto è stato detto e fatto il vostro dipendente mi ha guardato, non ha detto grazie e se n'è andato. Così invece di inseguirlo per comprare il mio tosaerba me ne sono andato.