Se avete bisogno di una banca con NAB, evitate la filiale di Oakleigh e andate a Carnegie o Chadstone dove il personale è adorabile; un paio di volte all'anno abbiamo bisogno di incassare un assegno estero da un parente anziano che non conosce altro modo per inviare questi soldi (per esempio EFT). Due donne del personale in particolare non amano l'amministrazione necessaria per incassare l'assegno, così ogni volta che siamo andati lì hanno alzato gli occhi di fronte a noi e poi hanno continuato a dirci quanto lavoro è per loro farlo, pensavo fosse il loro lavoro, ma forse pensano di essere parrucchieri e non impiegati di banca? Il loro atteggiamento è patetico, viviamo a Oakleigh e ora portiamo l'assegno quando arriva a Carnegie o Chadstone e non possiamo credere quanto siano gentili e che fare un po' di amministrazione non sia affatto una seccatura per loro, non potremmo credere alla differenza di atteggiamento che un cambio di filiale ha fatto.