Tutti sono stati molto disponibili, ma la mia unica lamentela è che c'era un manager molto giovane (forse 24 anni) di nome Jeremy (mi sono assicurato di chiedere al direttore del negozio come si chiamava) che è stato molto molto scortese con un nuovo assunto di nome Quentin. Sembrava avere 39 o 40 anni. Si è rivolto a lui e gli ha parlato come se fosse un cane. Ho pensato che l'intera faccenda fosse molto poco professionale e non avrò mai più a che fare con quel negozio. D'ora in poi andrò al negozio di E-town.

Sto ancora aspettando una stufa che doveva essere consegnata un mese fa. Non sono nemmeno arrabbiato per il ritardo, perché sono sicuro che molti elettrodomestici sono in ritardo a causa di Covid. Sono arrabbiata perché continuano a fissare le date di consegna e poi non comunicano con me che la data deve essere spostata di nuovo. Devo chiamare per avere aggiornamenti o non li ricevo e l'ultima volta ho anche chiamato la mattina della consegna per assicurarmi che la stufa sarebbe arrivata davvero questa volta. Mi è stato detto che sarebbe arrivata nel pomeriggio. Ho aspettato tutto il giorno e nessuna consegna o chiamata. Ho chiamato alle 4 del pomeriggio per sentirmi dire che non avevano ancora ricevuto la stufa. Immagino che nessuno mi avrebbe detto .... che è estremamente frustrante lavorare a tempo pieno e cercare di essere disponibile per consegne che non avvengono mai.