Professionalità e disponibilità senza eguali

Concordo pienamente sul Servizio superficiale e approssimativo . Prenotazioni senza la minima attenzione al cliente. Nessuna indicazione su alternative di orari o giorni. Nessun interesse a soddisfare le richiesta del cliente. Invio dei preventivi sempre con mancanza di parti del viaggio.
Ho cambiato agenzia e ho trovato molta più professionalità e voglia di aiutare il cliente. Chiaramente non mi rivolgerò più a questa agenzia.

Servizio superficiale e approssimativo . Prenotazione dell’aereo senza la minima attenzione al cliente. Nessuna indicazione su alternative di orari o giorni a parità di costo o quasi . Posti non vicino al finestrino. Prenotazione in un albergo bello ma , purtroppo, la camera era pessima come affaccio( su un cantiere) e senza aria condizionata (c’era un ventilatore). Per avere una camera degna di questo nome ho dovuto sborsare ulteriori 200 euro. In merito all’organizzazione nessun consiglio o indicazione . Niente . Mi sono trovata molto meglio a prenotare tutto da sola su internet. Sono andata in agenzia perché questo viaggio era un regalo. Si è tradotto in una bruttissima figura . Per fortuna la città dove sono stata è talmente bella da compensare gli inesistenti servizi ricevuti .

Alta professionalità e cortesia di tutte le operatrici.

Miglior agenzia viaggi a Ferrara