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Copotec Sas
Via Pier Dionigi Pinelli, 62, 10144 Torino TO, Italyhttp://www.copotecelettrodomestici.com/
Recensioni: 26 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni
Costi onesti e gentilezza....
Ho portato una cappa cucina da riparare e me l'hanno consegnata dopo 42 giorni.
Non conto le telefonate di sollecito fatte e non sono nemmeno sicuro che mi abbiano sostituito il motore difettoso, visto che alla mia richiesta di riaverlo mi hanno detto che l' avevano già buttato.
PENOSI.
Quando provi a chiamare, il personale sembra inesperto. Non sanno mai darti una risposta o dicono di attenderla dalla casa madre.
Servizio non trasparente e tecnici molto maleducati.
Assolutamente non consigliato.
Dopo la riparazione, la lavatrice da problemi per poi bloccarsi definitivamente dopo una settimana. Senza parole ....
IN BREVE L'UNICO CONSIGLIO SPASSIONATO CHE POSSO DARE AGLI UTENTI E DI STARNE ALLA LARGA
Arriva un tecnico...smonta il tubo..mi vende Delle pastiglie per la pulizia dei tubi...90 euro.Va via ed il problema si ripresenta.Richiamo...torna lo stesso tecnico,dice che la lavatrice funziona...forse ogni tanto si blocca...per il detersivo, per la pressione dell'acqua..
(I fantasmi non sono stati citati...ma ci e' mancato poco).Se non funziona posso portarla in laboratorio e metterla sotto stress.Passa del tempo...la lavatrice si blocca definitivamente,Delle ore al telefono per avere una risposta...devo aspettare giorni.Chiamo u.n altro centro..dopo qualche ora arriva un tecnico...si tratta di una valvola..cinque minuti.. tutto funziona. Chi mi.rida' indietro i soldi per le due inutili visite del tecnico?
Abbiamo dovuto contattare direttamente la Lavazza x risolvere problema(dopo circa 4 mesi)
Da evitare
serietà zero grazie, poi dite che alle 12,30 chiudete , però per telefonare siete reperibili?
oltretutto non avete neppure dato un altro appuntamento.
molto corretti grazie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
groscavallo via mattirolo 4