Il peggior negozio di sempre! Hanno dimenticato di rimuovere le etichette di sicurezza 3 volte! Oggi gliel'ho ricordato prima di lasciare il negozio e quando sono tornata a casa c'era ancora il cartellino. Ho dovuto correre immediatamente al negozio, perché mio figlio aveva bisogno del cappotto per una gita il giorno dopo. Ho chiamato il direttore e ha riattaccato! Non farò mai più acquisti lì. Spero che Lands End scelga un nuovo rivenditore con cui lavorare.

Ho avuto alcuni problemi con il mio acquisto ma il manager e l'impiegato che mi stavano aiutando sono stati estremamente disponibili a trovare una soluzione. L'impiegato non è mai stato scortese o impaziente con me, il che mi ha fatto sentire a mio agio e capito. Gli impiegati del negozio indossavano tutti delle coperture per il viso e tenevano sempre una buona distanza. Nel complesso una grande esperienza.