Romchel Fuentes: Servizio pessimo, trattata come se stessi soltanto facendo perdere tempo ad una delle dipendenti. Avevo un problema con lo SPID e mi hanno mandata via con "deve risalire lei al problema" e con la scusa "devo andare avanti con le persone". Esperienza orrenda.

Daniele Pellegrina: Ristorante all'interno dell'albergo. Cortesia gentilezza e professionalità sono punti di forza assieme ad un ottima scelta di cucina. Personalmente ho provato esclusivamente portate di pesce, sempre freschissimo e abbondante. Ottimo la crudité e i primi. Serate con amici sempre conviviali. Titolari sempre disponibili e simpatici.

Servizio clienti molto scarso! Ho seguito il mio acquisto online fino al giorno in cui è stato consegnato al negozio di Monticello, dicendo che era anche firmato. Sono andato a ritirare l'articolo. Il servizio clienti non riusciva a trovare l'articolo, forse ha cercato per 5 minuti. Ho chiesto di parlare con il manager in modo da poter rintracciare l'articolo. Nick il manager è arrivato, non ha nemmeno provato a cercare il mio ordine. Mi ha semplicemente dato il numero del venditore da chiamare! È stato molto scortese! Ho camminato fino alla mia macchina e ho chiamato l'azienda Homedepot e sono stati molto utili nel rintracciare il mio ordine. Alla fine è stato consegnato a Walmart. Non è colpa di Homedepot. Ma il modo in cui il servizio clienti e il manager Nick gestiscono questa situazione è stato gestito molto male. Non visiterò mai più questo negozio.