Sono andato a comprare un regalo e non ho trovato nessuno che mi aiutasse. Tutta la ricerca che ho fatto online è stata sprecata perché i numeri di modello sui prodotti Best Buys sono diversi in modo da non doversi mai preoccupare di onorare la loro garanzia di corrispondenza dei prezzi poiché nessun altro aveva lo stesso prodotto, poi ho aspettato in linea per quasi un'ora. Fondamentalmente un'esperienza orribile. .

Io e mia moglie ci siamo fermati per trovare nuove porte d'ingresso per una ristrutturazione della casa. Ci eravamo fermati a Menards, Devines e Lowes con poca fortuna per trovare le porte per le nostre dimensioni dispari. Eravamo molto frustrati dal momento che avevamo scelto le porte a Lowes ed erano pronti ad acquistare fino a quando ci hanno consigliato che avrebbe dovuto essere un ordine speciale a causa delle aperture grezze. (Non volevamo dover modificare l'esistente.) Ci siamo fermati a HD e siamo tornati al Doors/Windows help desk dove abbiamo avuto il piacere di lavorare con Brenda Rodriguez. È stata fantastica! Ha finito per consigliarci per 5 ore in 2 giorni per assicurarsi che avessimo quello che volevamo e che rientrasse nel nostro budget. È stata una delle persone più pazienti con cui abbia mai lavorato. Nel corso delle 5 ore abbiamo ripetutamente cambiato idea o chiesto una variante diversa e lei è andata avanti con un sorriso e non una lamentela. È stata una gioia lavorare con lei e alla fine siamo stati in grado di ordinare esattamente le porte che volevamo con un budget inferiore. Il nostro unico rimpianto è che mi sono fermato il terzo giorno per finalizzare l'ordine e pagare le porte, ma quando la signora Rodriguez non c'era ho finito per ordinare tramite un'altra persona. Non sono sicuro che questo abbia avuto un impatto negativo sulla signora Rodriguez - spero proprio di no perché è stato incredibile lavorare con lei.